Top 10 des erreurs de commerce électronique

Les sites Web de commerce électronique sont parmi les sites les plus amusants avec lesquels travailler du point de vue de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Pourquoi? Parce que le retour sur investissement (ROI) est facile à voir. De plus, les sites de commerce électronique présentent également certains des défis les plus difficiles et qui n’aime pas les bons défis. Comme pour tout, ces défis créent également des opportunités et cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de commerce électronique et de référencement.

Dans cet article, nous allons plonger dans les 10 principales erreurs de référencement que nous voyons couramment sur les sites de commerce électronique et comment les corriger. Attachez-vous, c’est parti !

Top 10 des erreurs de référencement dans le commerce électronique et comment les corriger

Contenu en double dans le domaine

Si les attributs de produits, les filtres ou les fils d’Ariane « construisent » vos URL de manière dynamique, vous rencontrerez probablement ce problème. Tu ne es pas seul. De nombreuses plateformes de commerce électronique génèrent automatiquement plusieurs URL pour accéder au même produit. Le problème est que c’est un énorme problème en ce qui concerne Google.

N’oubliez pas que l’URL amusante générée lorsque les filtres sont appliqués est en fait une page que Google peut voir et indexer, ce qui peut générer beaucoup de contenu en double. Demandez à votre équipe de développement de résoudre ce problème. Il existe de nombreuses solutions, telles que l’utilisation d’un fichier Robots.txt pour indiquer aux moteurs de recherche d’ignorer les groupes d’URL et de s’assurer que toutes les pages de filtrage ont les paramètres de base appropriés.

En fin de compte, vous voulez vous assurer que quel que soit le nombre d’attributs d’un produit, il n’y a qu’une seule URL pouvant mener à la page de chaque produit. Le meilleur moyen est de faire en sorte que votre équipe de développement résolve réellement les problèmes créés par votre plate-forme de commerce électronique en écrivant un peu de JavaScript pour que l’URL reste la même, même après avoir appliqué les filtres de catégorie et de produit.

Dupliquer du contenu sur plusieurs sites Web

La manière la plus courante pour laquelle ce problème apparaît est que les propriétaires de sites Web de commerce électronique importent simplement le contenu du produit fourni par le fabricant. Efficace, oui. Efficace en référencement, pas du tout. Re-télécharger le même contenu que tout le monde ne vous fera gagner aucune priorité dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

Nous ne prétendons jamais que le référencement est facile. Si vous voulez faire ressortir votre site e-commerce, vous ne pouvez pas simplement copier et coller ce que d’autres ont déjà mis en ligne sur le web. Google accordera 1 crédit de site Web pour ce contenu et il est peu probable qu’il soit le vôtre.

Investissez du temps pour créer vos propres descriptions de produits uniques. Évidemment, si vous avez des milliers ou des centaines de milliers de produits, vous devez être stratégique sur la façon dont vous abordez cela. Commencez par les catégories de produits les plus rentables ou les plus volumineuses et parcourez-les. Les meilleures ventes ou les meilleures opportunités peuvent inclure une description détaillée du produit avec des photos et des vidéos uniques et votre opinion. D’autres peuvent simplement avoir besoin de plus de détails ajoutés à la description du fabricant.

Je dois encore rencontrer l’entreprise avec une capacité de rédaction illimitée ou un budget d’entreprise de référencement, donc la réflexion stratégique est la clé ici.

Facilité d’utilisation site faible

Si votre site de commerce électronique n’est pas très rapide et facile à utiliser, la concurrence vous surpassera.

Souvent, lorsque nous effectuons un audit SEO sur un site Web de commerce électronique, nous repérons beaucoup de fruits qui traînent. Cela commence par la sécurité. Bien sûr, assurez-vous d’avoir SSL sur votre site, ce qui affecte la convivialité et la recherche.

Le prochain problème le plus courant que nous voyons est la vitesse. Prenez une minute et utilisez l’outil Page Speed ​​​​Insights de Google et consultez votre page d’accueil, votre page de catégorie de produit et votre page de détail. Cela vous indiquera à quoi vous devez faire face en termes de vitesse.

La prochaine chose que je vous suggère de vérifier est la navigation. Il doit être aussi simple et cohérent que possible. Si la navigation change à chaque fois que vous cliquez, cela peut être très frustrant pour l’utilisateur final. Demandez à votre équipe de développement de créer une structure de navigation claire, simple et cohérente sur l’ensemble du site.

Il n’y a pas d’avis sur le produit

En termes simples : les acheteurs veulent une preuve sociale. Les avis sur les produits peuvent sembler risqués lorsqu’ils sont placés directement sur votre site Web. Cependant, les avis en ligne sont attendus par les utilisateurs et ils sont importants. Ils veulent savoir ce que pensent les autres. La plupart des plateformes de commerce électronique modernes offrent des fonctionnalités pour les avis. N’ayez pas peur d’y jouer et commandez-le à vos clients.

Surtout, soyez transparent. Gérer les commentaires négatifs peut sembler intimidant, mais ne les supprimez pas à moins qu’ils ne soient vraiment vulgaires. Vous devez également répondre aux commentaires, surtout négatifs. Cela aide à instaurer la confiance, un sentiment de communauté et d’appréciation. Utilisez les avis négatifs comme une opportunité de corriger tout ce qui a pu mal tourner et de montrer vraiment que vous vous souciez de l’expérience client à l’avenir.

Pas de surnoms uniques

Si vous avez été absent dans cet article, vous savez probablement déjà que l’adresse dont nous parlons est la méta-adresse, qui est essentiellement la principale qui apparaît en haut de votre navigateur Web. Il s’agit généralement du contenu que Google affiche avec le lien bleu dans les SERP. Ce n’est pas un endroit pour remplir tous les mots-clés, mais c’est l’endroit pour utiliser un ou deux mots qui aideront à préciser ce que l’utilisateur doit s’attendre à voir lorsqu’il clique pour accéder à la page.

La plupart des plateformes de commerce électronique feront l’erreur SEO 101 de dupliquer les pages H1 dans le titre de la page et en toute honnêteté, c’est mieux qu’avant. Si vous voulez vraiment vous démarquer du point de vue du référencement, investissez du temps pour aider l’utilisateur à comprendre ce qu’il verra sur votre site Web avant d’y arriver. Écrivez manuellement des titres de page qui décrivent de manière utile mais brève le produit que vous leur suggérez.

Méta descriptions en double

Au fil des ans, il y a eu beaucoup de débats sur la valeur des méta-descriptions. En grande partie parce que les balises META étaient généralement mal utilisées par l’industrie du référencement au début.

Certes, les méta descriptions ne sont pas une solution miracle pour de meilleures notes. Cela n’affecte pas beaucoup les notes, le cas échéant. Cependant, ils affectent vos chances de gagner des clics. S’ils sont bien rédigés et utiles, Google les affichera probablement sous forme d’extrait dans les pages de résultats de leurs moteurs de recherche.

Mauvaise structure d’URL

Les URL doivent être conviviales. Si vous ne parvenez pas à comprendre vos URL lorsque vous consultez une page de produit, vous avez probablement un problème de référencement.

De nombreuses plateformes de commerce électronique ont parcouru un long chemin en termes de création d’URL conviviales, même au niveau de la description du produit. Cependant, ce n’est certainement pas parfait. Prenez le temps de parcourir une ou deux de vos catégories de produits ainsi que quelques produits trouvés au plus profond de votre site Web. Assurez-vous, à tout moment, que vous pouvez comprendre ce que l’URL vous dit sur la page sur laquelle vous vous trouvez. Si cela vous prête à confusion ou ressemble à du code, il est temps de discuter avec votre équipe de développement.

Jetons un œil à une bonne URL : https://www.unistrutohio.com/combo-nut-washer

Une comparaison d’URL déroutante et difficile à comprendre : , 11389

Bourrage de mots-clés sur les pages de produits

N’entassez pas de mots-clés qui ne leur appartiennent pas. Ce n’est pas l’optimisation des moteurs de recherche. Le SEO décrit avec précision et de manière unique vos produits d’une manière qui aide l’utilisateur à prendre une bonne décision.

Comment y remédier ? C’est simple – ne le faites pas. Si vous regardez les descriptions de produits, les balises méta ou les balises alt pour les images, ce sont simplement des listes de mots-clés que vous vous êtes trompés. Dans tous ces cas, le langage naturel est meilleur. Décrivez le produit ou l’image comme si vous parliez à un autre être humain.

Découvrez pourquoi les utilisateurs, et non les moteurs de recherche, sont votre priorité absolue.

Mauvaise conception de site Web

Prenez le temps de planifier vos flux d’utilisateurs et votre expérience utilisateur. La conception déroutante du site Web pousse les utilisateurs et les moteurs de recherche à lâcher prise.

Cependant, voici quelques indications :

• Assurez-vous de n’avoir qu’une seule URL pour accéder à chaque élément de contenu, qu’il s’agisse de contenu marketing ou d’une description de produit.
• Organisez vos produits en catégories et sous-catégories aussi simplement que possible. Si certains produits appartiennent à plusieurs catégories, assurez-vous de ne pas créer accidentellement plusieurs copies de ce produit dans votre CMS.
• Gardez votre utilisateur de navigation concentré, aussi simple que possible et toujours au même endroit.

Une mauvaise architecture n’est pas un problème ? Consultez notre blog couvrant 13 raisons pour lesquelles votre site Web de commerce électronique échoue.

Manque de site Web responsive/compatible mobile

Plus de 50 % du trafic Web se fait sur des appareils mobiles. En 2021, il n’y a aucune excuse pour avoir un site Web qui ne répond pas si vous espérez performer dans l’espace e-commerce.

Si votre site de commerce électronique n’est pas déjà conçu de manière réactive, vous devrez faire face à une bataille difficile du point de vue du référencement. Fini le temps d’avoir un site de bureau et une version mobile séparée (Dieu merci !). La conception réactive nous permet de créer une interface unique qui s’adapte et s’adapte à l’appareil de l’utilisateur. Si votre site e-commerce ne répond pas, il est probablement temps de jeter un œil à la plateforme qui vous permettra de passer à autre chose.

Pour en finir avec les choses…

Le commerce électronique n’est plus un moyen facile et peu coûteux de faire des affaires. La concurrence est rude, les attentes des utilisateurs sont plus élevées et le marché du PPC devient très cher dans la plupart des domaines. Tous ces facteurs font du référencement l’un des meilleurs investissements que vous puissiez faire dans votre entreprise de commerce électronique. Ces erreurs de référencement courantes sont susceptibles d’être le début d’opportunités que vous découvrirez si vous décidez de vous lancer dans votre stratégie de référencement.

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