7 raisons d’avoir un site Web pour votre petite entreprise

À une époque dominée par les médias sociaux, il n’est pas rare d’entendre des propriétaires d’entreprise dire qu’ils pensent qu’avoir une page Facebook est suffisant. Je suis ici pour vous dire que rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité. Surtout quand 75% des gens pensent qu’ils peuvent juger de la crédibilité de n’importe quelle entreprise par leur site Web.

À ce jour, 36 % des petites entreprises n’ont pas de site Web, et encore moins une présence en ligne étendue. Raison? De nombreuses petites entreprises ne réalisent pas les avantages lucratifs d’un site Web efficace. Examinons quelques-unes des raisons pour lesquelles vous avez besoin d’un site Web pour votre petite entreprise.

Avantages d’un site Web pour petite entreprise

1. Développer une présence en ligne

De nos jours, la première chose que font la plupart des gens lorsqu’ils entendent parler d’une nouvelle entreprise est de la rechercher en ligne. Et si vous n’avez pas de site Web, vous ne serez peut-être pas non plus là pour ces clients potentiels.

Contrairement à une vitrine traditionnelle, votre site Web est ouvert 365 jours par an, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il n’y a pas de jours fériés et ils font constamment des heures supplémentaires sans encourir aucun de ces coûts supplémentaires.

De plus, un site Web vous permet de façonner la façon dont les gens voient votre entreprise. Avoir un site Web vous donne de la crédibilité et une opportunité de gagner un revenu.

Notre client, Spirit, Mind and Strength, nous a contacté en tant que startup cherchant à aider à créer un site Web qui peut se développer parallèlement à leur entreprise. Que vous soyez une startup, une entreprise établie ou une grande entreprise, un site Web doit avoir sa place dans votre marketing mix. Selon une enquête de BrightLocal, 21 % des clients travailleront avec des entreprises sans site Web.

2. Développez votre entreprise

Limiter votre petite entreprise à une vitrine signifie que votre portée s’étend uniquement aux personnes qui vous rencontrent directement, entendent parler de vous ou voient des publicités de votre part. Avec un site Web, vous pouvez contourner les limites d’une opération plus petite et faire connaître votre nom à un public plus large.
Avec des pages Web optimisées, votre site peut atteindre la première page des classements de recherche de Google, ce qui le rend plus facile à trouver.
Un blog peut également aider à augmenter vos chances d’être découvert sur votre marché cible. Il est clair que les entreprises qui bloguent reçoivent 55% de visiteurs en plus que les entreprises qui ne bloguent pas.

3. Obtenez des informations précieuses pour les clients

Les sites Web ne se limitent pas à partager vos produits et services avec le monde. S’il est utilisé correctement, il peut également être un excellent outil pour apprendre à connaître vos clients. Vous pouvez ensuite utiliser les informations que vous collectez pour augmenter les ventes et les conversions.

Avec un peu d’aide de Google Analytics, vous pouvez déterminer :

• D’où vient votre audience, qu’il s’agisse d’un lien provenant d’un site tiers, d’un article de blog ou directement de Google
• démographie générale
• Qu’ils utilisent la version mobile ou de bureau de votre site. Vous pouvez également faire défiler vers le bas pour voir quel logiciel de téléphone (iOS ou Android) ils utilisent.
• Taux de rebond et fréquence d’abandon de panier

4. Trouver des prospects et créer de nouveaux clients

Soyons honnêtes – l’avantage numéro un de posséder un site Web pour une petite entreprise est qu’il génère plus de ventes ! Un bon site Web peut attirer des clients et vous aider à les fidéliser.

Prenez le site Web que nous avons créé pour The LevenGood Company, par exemple. Sans site Web, les clients seront limités à visiter leur magasin pendant les heures normales de bureau. Désormais, avec une présence numérique sur le Web, ils peuvent servir les clients 24h/24 et 7j/7 avec des pages dédiées à leurs produits et modèles offrant des consultations gratuites à la convenance du visiteur du site. Sans site Web, les prospects générés via ces formulaires seraient des opportunités manquées et éventuellement des ventes perdues.

5. Prévoyez des situations d’urgence pour votre entreprise

Il n’y a pas longtemps que le virus Covid-19 a obligé les gouvernements à imposer des blocages à la société et que les entreprises se sont arrêtées. Eh bien, la plupart des entreprises.

Pour ceux qui avaient un site Web, c’était « comme d’habitude ».

Les entreprises disposant d’un site Web ont pu passer plus facilement au travail à distance, en capturant tous les prospects en ligne et les publicités numériques et en mettant en œuvre des fonctionnalités de chat en direct et une assistance par e-mail pour continuer à servir leur clientèle.

S’il y a quelque chose que nous pouvons retenir de la pandémie de Covid-19, c’est l’importance d’un site Web pour votre entreprise.

6. Améliorer la crédibilité de l’entreprise

Considérez votre site Web comme votre vitrine numérique. C’est là que les clients existants et potentiels vont vous trouver en ligne.

Votre page d’accueil définit votre proposition de valeur, la page À propos de nous nous dit qui vous êtes et ce que vous faites, et la page Contactez-nous explique exactement comment vous contacter.

Ces trois pages simples donnent à votre entreprise une identité en ligne, légitiment votre entreprise et améliorent la confiance et la crédibilité auprès de vos clients.

Le site Web de notre client, EW Smith Tree Service, en est un bon exemple. L’image du héros de la page d’accueil donne la proposition de valeur et la navigation principale permet aux visiteurs du site Web de naviguer facilement pour en savoir plus sur l’entreprise ou de les contacter s’ils pensent qu’ils conviennent.

7. Faible investissement initial

Les petites entreprises, même si elles n’ont pas de budgets marketing à six chiffres, méritent des stratégies réfléchies et un excellent service client. Nous sommes ici pour vous dire que vous pouvez toujours avoir un impact important sans un gros budget.

Si vous dirigez une petite ou moyenne entreprise qui attend une conception de site Web, un hébergement et un marketing numérique de qualité, veuillez prendre le temps de réseauter.