7 أسباب للحصول على موقع على شبكة الإنترنت لشركتك الصغيرة

في عصر تهيمن عليه وسائل التواصل الاجتماعي ، ليس من غير المألوف أن تسمع أصحاب الأعمال يقولون إنهم يعتقدون أن امتلاك صفحة على فيسبوك يكفي. أنا هنا لأخبرك أن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة. لا سيما عندما يعتقد 75٪ من الناس أنه يمكنهم الحكم على مصداقية أي عمل من خلال موقعه على الإنترنت.

حتى يومنا هذا ، 36٪ من الشركات الصغيرة ليس لديها موقع ويب ، ناهيك عن وجود شامل عبر الإنترنت. السبب؟ لا تدرك العديد من الشركات الصغيرة الفوائد المربحة لامتلاك موقع ويب فعال. دعنا نلقي نظرة على بعض الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى موقع ويب لشركتك الصغيرة.

فوائد موقع الويب للشركات الصغيرة

1. تطوير وجود على الإنترنت

في هذه الأيام ، أول شيء يفعله معظم الناس عندما يسمعون عن عمل تجاري جديد هو البحث عنه عبر الإنترنت. وإذا لم يكن لديك موقع ويب ، فقد لا تكون موجودًا أيضًا لهؤلاء العملاء المحتملين.

على عكس واجهة المتجر التقليدية ، فإن موقع الويب الخاص بك مفتوح 365 يومًا في السنة ، 24/7. لا توجد عطلات وهي تعمل باستمرار لوقت إضافي دون تكبد أي من هذه التكاليف الإضافية.

علاوة على ذلك ، يتيح لك موقع الويب تشكيل الطريقة التي ينظر بها الناس إلى عملك. إن امتلاك موقع على شبكة الإنترنت يكسبك مصداقية وفرصة لكسب الدخل.

اتصل بنا عميلنا ، الروح والعقل والقوة ، كشركة ناشئة تبحث عن المساعدة في إنشاء موقع ويب يمكن أن ينمو جنبًا إلى جنب مع أعمالهم. سواء كنت شركة ناشئة أو شركة راسخة أو شركة كبيرة ، يجب أن يكون لموقع الويب مكان في مزيج التسويق الخاص بك. وفقًا لمسح أجرته BrightLocal ، سيعمل 21 ٪ من العملاء مع شركات بدون موقع ويب.

2. توسيع نطاق عملك

يعني قصر نشاطك التجاري الصغير على واجهة متجر أن وصولك يمتد فقط إلى الأشخاص الذين يقابلونك مباشرة أو يسمعون عنك أو يشاهدون إعلانات منك. باستخدام موقع الويب ، يمكنك تجاوز قيود إجراء عملية أصغر والحصول على اسمك أمام جمهور أوسع.
باستخدام صفحات الويب المحسّنة ، يمكن أن يرتفع موقعك إلى الصفحة الأولى من تصنيفات بحث Google مما يسهل العثور عليك.
يمكن للمدونة أيضًا أن تساعد في زيادة فرص اكتشافك في السوق المستهدف. من الواضح أن الشركات التي تدوِّنها تحصل على زوار أكثر بنسبة 55٪ من الشركات التي لا تحصل على هذه المدونات.

3. اكتساب رؤى قيمة للعملاء

لا تتعلق مواقع الويب فقط بمشاركة منتجك وخدمتك مع العالم. إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، فيمكن أن تكون أيضًا أداة رائعة للتعرف على عملائك. يمكنك بعد ذلك استخدام المعلومات التي تجمعها لزيادة المبيعات والتحويلات.

بقليل من المساعدة من Google Analytics ، يمكنك تحديد:

• من أين يأتي جمهورك سواء كان ذلك رابطًا من موقع جهة خارجية أو منشور مدونة أو مباشر من Google
• التركيبة السكانية العامة
• سواء كانوا يستخدمون إصدار الجوال أو سطح المكتب لموقعك. يمكنك أيضًا التنقل لأسفل لمعرفة برامج الهاتف (iOS أو Android) التي يستخدمونها.
• معدل الارتداد وتكرار التخلي عن سلة التسوق

4. البحث عن العملاء المتوقعين وإنشاء عملاء جدد

لنكن صادقين – الميزة الأولى لامتلاك موقع ويب خاص بالشركات الصغيرة هي أنه يؤدي إلى المزيد من المبيعات! يمكن أن يجذب موقع الويب الجيد العملاء ويساعدك على الاحتفاظ بهم.

خذ موقع الويب الذي أنشأناه لشركة LevenGood Company على سبيل المثال. بدون موقع ويب ، سيقتصر على العملاء زيارة متجرهم خلال ساعات العمل العادية. الآن ، من خلال التواجد الرقمي على شبكة الإنترنت ، يمكنهم خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بصفحات مخصصة لمنتجاتهم ونماذجهم التي تقدم استشارات مجانية في راحة زائر الموقع. بدون موقع ويب ، فإن العملاء المتوقعين الذين يولدون من خلال هذه النماذج سيكونون فرصًا ضائعة وربما تضيع المبيعات.

5. توفير حالات الطوارئ لعملك

لم يمض وقت طويل منذ أن ألزم فيروس Covid-19 الحكومات بفرض الإغلاق على المجتمع وتوقفت الشركات. حسنًا ، معظم الشركات.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم موقع ويب ، كان “العمل كالمعتاد”.

تمكنت الشركات التي لديها موقع ويب من الانتقال بسهولة أكبر إلى العمل عن بُعد ، والتقاط جميع العملاء المتوقعين عبر الإنترنت والإعلانات الرقمية وتنفيذ ميزات الدردشة الحية ودعم البريد الإلكتروني لمواصلة خدمة قاعدة عملائهم.

إذا كان هناك أي شيء يمكننا استخلاصه من جائحة Covid-19 ، فستكون أهمية وجود موقع ويب لعملك.

6. تحسين مصداقية الأعمال

فكر في موقع الويب الخاص بك على أنه واجهة متجرك الرقمي. إنه المكان الذي يذهب إليه العملاء الحاليون والمحتملون للعثور عليك عبر الإنترنت.

تحدد صفحتك الرئيسية عرض القيمة الخاص بك ، وتخبرنا صفحة “من نحن” من أنت وماذا تفعل ، وتشارك صفحة “اتصل بنا” بالضبط كيفية الاتصال بك.

تمنح هذه الصفحات الثلاث البسيطة لشركتك هوية على الإنترنت ، وتضفي الشرعية على عملك وتحسن الثقة والمصداقية مع عملائك.

الموقع الإلكتروني الخاص بعملائنا ، EW Smith Tree Service ، هو خير مثال على ذلك. تعطي صورة بطل الصفحة الرئيسية عرض القيمة ويسهل التنقل الرئيسي على زوار موقع الويب التنقل لمعرفة المزيد عن النشاط التجاري أو الاتصال بهم إذا شعروا أنهم مناسبون.

7. انخفاض الاستثمار الأولي

الشركات الصغيرة ، رغم أنها قد لا تمتلك ميزانيات تسويقية من ستة أرقام ، تستحق استراتيجيات مدروسة وخدمة عملاء رائعة. نحن هنا لنخبرك أنه لا يزال بإمكانك إحداث تأثير كبير بدون ميزانية كبيرة.

إذا كنت تدير شركة صغيرة أو متوسطة الحجم تتوقع جودة تصميم مواقع الويب والاستضافة والتسويق الرقمي ، فالرجاء تخصيص بعض الوقت للتواصل.