Idées de publications sociales liées à l’hôtel pour stimuler l’engagement

Tout le monde dit que le marketing des réseaux sociaux pour un hôtel devrait être à la hauteur. Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram permettent d’atteindre et d’interagir avec les clients potentiels pour promouvoir l’hôtel. Mais savez-vous à quoi cela ressemble? Vos questions concernant les publications sociales liées à l’hôtel ont été répondues.

Les statistiques ne mentent pas : les vidéos et les photos fonctionnent !

Les Américains sont impatients de voyager à nouveau. Une récente enquête OTA de Booking a montré que 24% des personnes interrogées aimeraient visiter des destinations moins fréquentées, tandis que 26% recherchent des hôtels indépendants. Ce sont des clients potentiels de l’hôtel qui ont besoin de voir ce que vous avez à offrir.

Par conséquent, votre campagne de marketing peut inclure une combinaison d’approches ciblées localement.

• Les hashtags fonctionnent – quelles sont les principales caractéristiques de votre site ? Quel événement spécial attire les invités? Mettez beaucoup de photos sur votre site Web et vos réseaux sociaux avec les bons hashtags. Il met vos informations devant les personnes qui recherchent les balises.
• Restaurants locaux – Connectez-vous avec un restaurant local et soyez le guide qui informe les voyageurs sur les plats et les événements organisés par le restaurant sur les réseaux sociaux.
• Embrassez la saison – il y a toujours des vacances à profiter – même les plus mystérieuses. Les publications de vacances font d’excellentes publications avec des hashtags et l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Cela peut vous mettre en face de clients qui n’ont peut-être même pas pensé à voyager avant d’avoir vu vos informations.
• LinkedIn pour les voyages d’affaires – Si vous hébergez des voyageurs d’affaires ou avez les commodités pour les soutenir, créez une stratégie de médias sociaux LinkedIn qui met en évidence cet aspect de votre service client.
• Répondez à vos critiques – Les mauvais commentaires peuvent devenir des publications exceptionnelles sur les réseaux sociaux. Admettez les erreurs et montrez ce que vous avez fait pour les corriger. Tout le monde aime une histoire à succès.

Diversifiez votre contenu sur tous les réseaux sociaux

Vous savez déjà que LinkedIn fait appel à un certain groupe démographique. Il en va de même pour tous les sites de médias sociaux. Alors pourquoi tant d’hôtels et de complexes prennent-ils des raccourcis en publiant les mêmes photos et messages sur toutes les plateformes ? Il existe de nombreuses façons de procéder avec différents styles de partage. Une taille unique ne convient jamais à tous, et si vous tirez parti de cette connaissance, cela peut être un énorme coup de pouce pour votre présence sur les réseaux sociaux.

Par exemple, sur Twitter, vous pouvez adresser un cri à différents employés et vous référer à un article plus complet décrivant chacune de ces personnes. Facebook est idéal pour partager votre programme de fidélité. Montrez aux invités heureux qu’ils reçoivent leurs cadeaux gratuits. Bien sûr, que vous vous concentriez sur le contenu YouTube pour des occasions spéciales ou sur des articles de blog sur la région, vous avez besoin de quelqu’un qui comprend le ton de votre marque et le rend amusant. Embaucher un rédacteur ou une agence de marketing sur les réseaux sociaux pourrait être exactement ce dont vous avez besoin.

Interagir avec votre public devrait être un autre aspect de votre stratégie de médias sociaux. Publiez des quiz, organisez des concours, organisez des événements publics locaux et interagissez avec les publications sociales liées à l’hôtel publiées par vos clients. Une excellente pratique consiste à retweeter les photos de joyeuses fêtes de vos invités. Ce niveau d’engagement signifie également répondre aux questions ou répondre aux commentaires laissés par les utilisateurs des médias sociaux.

Gardez à l’esprit qu’une fois que vous commencez à publier du contenu sur les réseaux sociaux, vous devez être cohérent. Cela distrait les utilisateurs lorsque vous publiez une fois dans une lune bleue. Même si vous n’avez rien d’utile à dire, publiez des photos partageables qui mettent en valeur l’essence de votre marque. Pour certains, cela signifie privilégier les expériences, tandis que pour d’autres, c’est l’occasion de souligner le côté luxueux de leurs biens.

Concentrez-vous sur une voix de marque cohérente qui représente votre personnalité de propriétaire

De superbes photos de vacances sur les plateformes de médias sociaux sont partout. Tout le monde connaît la vue sur les plages de sable blanc, les eaux bleues claires et les palmiers. Cependant, si vous dirigez un hôtel dans cet endroit, qu’est-ce qui vous démarque ? La réponse, qui est idéale pour utiliser un hashtag de marque, est la personnalité.

Les publications axées sur la marque sur les réseaux sociaux qui permettent à la personnalité de briller peuvent prendre plusieurs formes.

• Attirez les vacanciers et les voyageurs d’affaires en admirant la vue sur la piscine depuis le bureau des services aux entreprises.
• Montrez vos invités à quatre pattes (si vous êtes un endroit qui accepte les animaux).
• Courtisez les influenceurs en les invitant à un défi spécifique à l’hôtel, comme se détendre de l’aube au crépuscule dans une cabane au bord de la piscine.
• Connectez-vous avec des guides de voyage locaux pour soumettre des blogs sur la ville et ses attractions.
• Profitez d’une soirée karaoké ouvertement ciblée sur les habitants et regorgeant de photos.
• Concentrez-vous sur les points forts locaux et la relation de votre lieu avec eux ; Cela permet aux clients potentiels de comprendre où vous vous trouvez.

Comment se concentrer sur le marketing des médias sociaux pour les hôtels

Dans un monde parfait, vous devriez promouvoir votre propriété partout. Avez-vous le temps ou le personnel nécessaire pour créer systématiquement des publications significatives sur les réseaux sociaux sur plusieurs plateformes ? Sinon, il est logique de concevoir vos stratégies de marketing sur les réseaux sociaux avec les plateformes les plus viables qui vous apporteront le succès.

Par exemple, Facebook est la seule plateforme que tout le monde devrait utiliser. Comme il mappe les pages d’entreprise, il est dans votre intérêt de revendiquer votre page. Ici, vous pouvez publier des vidéos, des critiques, des offres spéciales et un monde de contenu. Twitter est plus pour le créateur de contenu qui vit dans l’instant. S’il a une date d’expiration, vous voudrez le mettre sur Twitter.

Instagram est le point zéro pour le contenu visuel. Les utilisateurs qui visitent le site aimeraient voir les publications sociales fréquemment mises à jour de l’hôtel. Pinterest se concentre également sur les images, mais s’adresse davantage aux voyageurs qui souhaitent planifier des vacances parfaites. La différence entre Instagram et Pinterest est comme le lèche-vitrines et la rédaction de chèques. À cette fin, ne négligez pas l’efficacité du hashtag Small Business Balls !

En parlant de hashtags, n’oubliez pas de profiter des différentes options qui s’offrent à vous. En plus du hashtag, qui doit accompagner toutes les photos et publications, il existe des options basées sur l’emplacement, des hashtags généraux tels que « amour » ou « week-end », et des hashtags axés sur les éléments qui peuvent inclure « déjeuner » ou « hashtags bruns ».

Comment y arrives-tu ?

Alors que certains soutiennent qu’il faut un budget marketing important pour réaliser ce type d’interaction avec les médias sociaux, vous pouvez en fait atteindre cet objectif avec une campagne ciblée. Vous voyez, il s’agit d’utiliser les médias sociaux pour raconter efficacement des histoires et générer des prospects. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous dès aujourd’hui.