
エンゲージメントを高めるためのホテル関連のソーシャル投稿のアイデア
エンゲージメントを高めるためのホテル関連のソーシャル投稿のアイデア
誰もがホテルのソーシャルメディアマーケティングは適切であるべきだと言っています。Facebook、Twitter、Pinterest、Instagramは、ホテルを宣伝するために潜在的なゲストに連絡して交流する方法です。しかし、これがどのように見えるか知っていますか?ホテルに関連するソーシャル投稿に関する質問に回答しました。
統計は嘘をつかない:ビデオと写真は機能する!
アメリカ人はまた旅行したがっています。Bookingの最近のOTA調査によると、回答者の24%が頻度の低い目的地を訪れたいと考えており、26%が独立したホテルを探しています。これらはあなたが提供しなければならないものを見る必要がある潜在的なホテルのゲストです。
したがって、マーケティングキャンペーンには、ローカルに焦点を合わせたアプローチの組み合わせが含まれる場合があります。
- ハッシュタグは機能します-あなたのサイトの主な機能は何ですか?どんな特別なイベントがゲストを魅了しますか?あなたのウェブサイトやソーシャルメディアに適切なハッシュタグを付けてたくさんの写真を載せてください。タグを検索する人の前にあなたの情報を表示します。
- 地元のレストラン-地元のレストランとつながり、ソーシャルメディアでレストランが主催する料理やイベントについて旅行者に知らせるガイドになります。
- 不思議なものでさえ、季節を受け入れてください-楽しむために常に休日があります-。休日の出版物は、ハッシュタグと検索エンジン最適化(SEO)を備えた優れた出版物になります。それは彼らがあなたの情報を見る前に旅行について考えさえしなかったかもしれない顧客の前にあなたを置くことができます。
- LinkedIn for Business Travel –出張者をホストする場合、または出張者をサポートする設備がある場合は、カスタマーサービスのこの側面を強調するLinkedInソーシャルメディア戦略を作成してください。
- 批評家に返信する-悪いコメントは例外的なソーシャルメディアの投稿になる可能性があります。間違いを認め、それを修正するためにあなたがしたことを示してください。誰もがサクセスストーリーが大好きです。
すべてのソーシャルネットワークでコンテンツを多様化する
LinkedInが特定の人口統計にアピールすることはすでにご存知でしょう。同じことがすべてのソーシャルメディアサイトにも当てはまります。では、なぜこれほど多くのホテルやリゾートが、すべてのプラットフォームに同じ写真やメッセージを投稿することで近道を取っているのでしょうか。さまざまな共有スタイルでそれを実行する方法はたくさんあります。1つのサイズですべてに対応できるわけではありません。この知識を活用すれば、ソーシャルメディアでの存在感を大幅に高めることができます。
たとえば、Twitterでは、さまざまな従業員への叫び声に対応し、それらの人々のそれぞれを説明するより包括的な投稿を参照できます。Facebookはあなたのロイヤルティプログラムを共有するのに最適です。彼らが彼らの無料の贈り物を手に入れるとき、彼らが幸せなゲストを見せてください。もちろん、特別な機会のためにYouTubeコンテンツに焦点を合わせる場合でも、その地域に関するブログ記事に焦点を合わせる場合でも、ブランドのトーンを理解して楽しくする人が必要です。作家やソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを雇うことはまさにあなたが必要としていることかもしれません。
視聴者との交流は、ソーシャルメディア戦略のもう1つの側面である必要があります。クイズを投稿したり、コンテストを主催したり、地元の公開イベントを開催したり、ゲストが投稿したホテル関連のソーシャル投稿とやり取りしたりできます。素晴らしい習慣は、ゲストの幸せな休日の写真をリツイートすることです。このレベルのエンゲージメントは、ソーシャルメディアユーザーが残した質問への回答やコメントへの回答も意味します。
ソーシャルメディアコンテンツの投稿を開始したら、一貫性を保つ必要があることに注意してください。ブルームーンに一度投稿すると、ユーザーの注意をそらします。何も言えない場合でも、ブランドの本質を強調した共有可能な写真を投稿してください。ある人にとっては、これは経験に焦点を当てることを意味しますが、他の人にとっては、それは彼らの所有物の贅沢な側面を強調する機会です。
あなたの所有権の個性を表すまとまりのあるブランドの声に焦点を当てる
ソーシャルメディアプラットフォーム上の豪華な休日の写真はいたるところにあります。誰もが白いビーチ、澄んだ青い海、ヤシの木の景色に精通しています。しかし、この場所でホテルを経営しているとしたら、何があなたを際立たせますか?ブランドのハッシュタグを使用するのに最適な答えは、個性です。
個性を輝かせるソーシャルメディアチャネルへのブランドに焦点を当てた投稿は、さまざまな形をとることができます。
- ビジネスサービスデスクからプールビューを眺めることで、レジャーやビジネス旅行者を魅了します。
- 4本足のゲストを自慢して見せてください(ペットに優しい場所の場合)。
- プールサイドのカバナで夜明けから夕暮れまでリラックスするなど、ホテル固有の課題にインフルエンサーを招待することで、インフルエンサーに法廷を開きます。
- 地元の旅行ガイドとつながり、街とその魅力についてのブログを投稿してください。
- 地元の人をターゲットにした、たくさんの写真が飾られたカラオケナイトをお楽しみください。
- 地元のハイライトとあなたの場所とそれらとの関係に焦点を当てます。それは潜在的なゲストにあなたがどこにいるかの理解を与えます。
ホテルのソーシャルメディアマーケティングに焦点を当てる方法
完璧な世界では、あなたはどこでもあなたの財産を宣伝する必要があります。複数のプラットフォームで意味のあるソーシャルメディアの投稿を一貫して作成する時間やスタッフはいますか?そうでない場合は、成功をもたらす最も実行可能なプラットフォームを使用してソーシャルメディアマーケティング戦略を設計することは理にかなっています。
たとえば、Facebookは誰もが使用する必要がある1つのプラットフォームです。それは企業のページをマッピングするので、あなたのページを主張することはあなたの最大の利益になります。ここでは、ビデオ、レビュー、スペシャル、コンテンツの世界を投稿できます。Twitterは、その瞬間に生きるコンテンツクリエーターのためのものです。賞味期限がある場合は、Twitterに掲載してください。
Instagramはビジュアルコンテンツのグラウンドゼロです。このサイトにアクセスするユーザーは、ホテルの頻繁に更新されるソーシャル投稿を見たいと考えています。Pinterestも画像に焦点を当てていますが、完璧な休暇を計画したい旅行者を対象としています。InstagramとPinterestの違いは、ウィンドウショッピングと小切手の書き込みのようなものです。そのためには、スモールビジネスボールのハッシュタグの有効性を見逃さないでください。
ハッシュタグと言えば、利用可能なさまざまなオプションを利用することを忘れないでください。すべての写真と投稿に添付する必要があるハッシュタグに加えて、場所ベースのオプション、「愛」や「週末」などの一般的なハッシュタグ、「ランチ」や「ブラウンのハッシュタグ」を含む可能性のあるアイテムに焦点を当てたハッシュタグがあります。
どうやってそこに着くの?
この種のソーシャルメディアインタラクションを達成するには多額のマーケティング予算が必要であると主張する人もいますが、実際には、焦点を絞ったキャンペーンでこの目標を達成できます。ほら、それはすべてソーシャルメディアを使って効果的にストーリーを伝え、リードを生み出すことです。サポートが必要な場合は、今すぐお問い合わせください。