Il social selling B2B non è lo stesso del social media marketing
Il social selling B2B non è lo stesso del social media marketing
I professionisti delle vendite confondono il social selling B2B con il social media marketing, ed è facile capire perché. Il coinvolgimento contestuale evita praticamente la vendita diretta di prodotti, il che è una buona cosa. Nessuno (sano di mente) vuole essere bombardato da comunicazioni indesiderate su Facebook e Twitter, in particolare la piattaforma di nicchia incentrata sul business LinkedIn.
Social Media Marketing vs. vendita sui social media
Pertanto, i team si sono adattati e hanno accettato il fatto che non potevano semplicemente effettuare una vendita: avevano bisogno di produrre contenuti informativi pertinenti che toccassero ogni fase del ciclo di vendita. Questo crea un problema continuo…
Questo è… lo sviluppo si è fermato.
La creazione di contenuti è solo uno strumento nella transizione e le aziende B2B sono bloccate in quella marcia. Come rispondi in modi che portano a entrate senza apparire come spam, disperato o inaffidabile? La risposta a questa domanda spiega la mutevole differenza tra social selling e social media marketing. Uno crea consapevolezza del marchio e l’altro riguarda il guidare le redini della vendita.
Se vuoi attirare l’attenzione dei decisori e degli intermediari e concludere affari con una strategia di marketing collaudata nel tempo, resta sintonizzato per saperne di più.
5 statistiche che dimostrano perché la vendita sociale B2B è efficace
Costruisci la tua buyer persona e scoprirai che, a causa del tempo ridotto che incontri faccia a faccia e delle complessità dell’accesso digitale, la sfida più grande per il tuo potenziale cliente è prendere la decisione giusta al momento giusto. Si affidano molto alla loro rete di fiducia e i social media stanno accelerando questo processo vitale.
I tre risultati più ricercati per la comunicazione B2B, in particolare sulle piattaforme di social media, si presentano così:
- costruire relazioni
- Referenti
- Raccomandazioni
I tuoi interessi si sovrappongono dove esiste la vendita sociale B2B, e qui ci sono 5 motivi per cui.
1) Il 75% degli acquirenti B2B (e quasi il 90% dei dirigenti di livello C) utilizza i social media per prendere decisioni di acquisto
Un beneficio immediato emerge immediatamente; Il decisore più anziano e influente è, probabilmente, molto attivo sui social media. Vale la pena ripeterlo, ma in un altro modo: gli acquirenti di alto profilo si riuniscono tramite LinkedIn per ottenere supporto all’acquisto attraverso valutazioni del valore relativo e consulenza tra pari.
Ma come possono i dirigenti di alto livello avere il tempo di esaminare i profili dei team di vendita e delle piccole imprese? Uno studio illuminante sull’acquisto sociale rivela che la capacità di fare riferimenti incrociati con professionisti del settore provenienti da molti ambiti con sicurezza è il metodo preferito per associare le informazioni.
Gli acquirenti attivi rispondono ai consigli della rete. Coloro che non sono sui social network si unirebbero rapidamente se sapessero che più dei loro coetanei sono già lì. Il processo di comunicazione con il freddo è praticamente morto.
2) Il 92% degli acquirenti B2B desidera interagire con leader di pensiero che sono anche professionisti delle vendite
La pubblicazione e la condivisione regolari utilizzando le funzionalità di arricchimento dei contenuti aiutano le tattiche di posizionamento. Ci sono molti modi per diventare un leader di pensiero:
- Ottimizza i tuoi profili con le parole chiave
- Unisciti a gruppi di nicchia specifici
- Riunioni di gruppo di pensiero leader
- Paga premi e decorazioni
- Diventa un Blogger, Video, Podcast Guest
Circa la metà di questi acquirenti analizzerà da 3 a 5 pezzi dei tuoi contenuti prima di arrivare.
L’analisi di LinkedIn Publishing mette in evidenza l’attrazione e l’affinità per i post lunghi, di solito più di 1.000 parole. Inoltre, i post neutri invitano più condivisioni, Mi piace e commenti rispetto ai post con messaggi polarizzanti.
3) Il 31% dei professionisti B2B afferma che il social selling migliora la qualità delle relazioni
Puoi costruire su una solida fiducia e familiarità mostrando una profonda conoscenza dell’attività in questione. Adotta un approccio dall’alto verso il basso, passando dalla discussione delle generalità all’inizio alla descrizione dei dettagli.
Una società finanziaria che cerca di modellare il rischio in modi nuovi e adottare nuove metodologie fintech ha bisogno di aiuto per integrare il proprio flusso di lavoro. In qualità di fornitore di software, ad esempio, aspettarsi ritorni dall’implementazione è indicativo dell’esperienza. Questa è solo una delle tante strategie di soluzioni personalizzate offerte agli acquirenti social B2B quando collaborano con venditori esperti.
4) La metà del tuo traffico sui social media B2B proviene direttamente da LinkedIn
Qualsiasi discussione sulla vendita B2B è destinata a tornare su LinkedIn, ed è stata menzionata più volte in questo articolo per ragioni abbastanza ovvie. Il popolare sito si concentra sugli ecosistemi B2B; In sostanza, è la più grande rete aziendale professionale online e cross-device.
A causa delle economie di scala, del tasso di crescita e della funzionalità, LinkedIn ha un’importanza crescente all’interno del toolkit di marketing digitale dell’azienda. Confronta l’analisi della generazione di lead su Facebook, Twitter o Pinterest e LinkedIn è quasi il 300% più efficace.
Vengono offerte soluzioni di marketing premium per sfruttare i meccanismi di targeting avanzati in modo che i venditori possano identificare i potenziali clienti in base a anzianità, lavoro, stipendio, istruzione e altro. Anche le impressioni originali e organiche tendono ad essere più liberali rispetto ad altre app.
5) I venditori social hanno il 50% di probabilità in più di soddisfare le quote
La linea di fondo è la linea di fondo in questo caso. Il profitto lordo non è l’unica metrica di vendita, ma è la metrica importante.
perché?
Perché accedere alle puntate significa commissioni più alte e maggiori ricompense. I dati indicano che i venditori social dominano la struttura di vendita.
Il leader di pensiero del marketing digitale Hubspot ha condotto la ricerca e ha scoperto che i cercatori sociali tendono ad avere più affari in cantiere in un dato momento. Trascorrono meno tempo nella ricerca e riducono il turnover dei dipendenti.
Etichetta di fidanzamento
Cerca di adattare la seguente struttura al tuo sistema di vendita sociale B2B:
- Reverse engineer i tuoi profili (basato su profili di successo)
- Segui interazioni significative con discussioni calde
- Segui da vicino le caratteristiche del target e studiale
- Sii liberale con i risultati degli altri
- Goditi il processo
conclusione
La vendita social business-to-business funziona bene su una piattaforma contestuale come LinkedIn perché emula in modo efficiente e intelligente i principi di base del marketing. Le sfide di vendita che gli imprenditori devono affrontare sulla base del social selling a lungo termine possono essere risolte.
Chiunque sia interessato alla profondità delle statistiche di vendita social B2B può fare le proprie ricerche per concentrarsi maggiormente sul punto generale. Le tattiche di vendita sociale progettate per le società di marketing sono una specialità di E-Marketing Associates.