La venta social B2B no es lo mismo que el marketing en redes sociales

Los profesionales de ventas confunden la venta social B2B con el marketing en redes sociales, y es fácil ver por qué. El compromiso contextual prácticamente evita la venta directa de productos, lo cual es bueno. Nadie (en su sano juicio) quiere ser bombardeado con comunicaciones no deseadas en Facebook y Twitter, especialmente la plataforma de nicho enfocada en negocios LinkedIn.

Marketing en redes sociales versus venta en redes sociales

Por lo tanto, los equipos se adaptaron y aceptaron el hecho de que no podían simplemente hacer una venta, necesitaban producir contenido relevante e informativo que toque cada paso a lo largo del ciclo de ventas. Esto crea un problema continuo …

Esto es … desarrollo detenido.

La creación de contenido es solo una herramienta en la transición, y las empresas B2B están atrapadas en ese engranaje. ¿Cómo responde de manera que genere ingresos sin aparecer como spam, desesperado o poco confiable? La respuesta a esta pregunta explica la diferencia cambiante entre la venta social y el marketing en redes sociales. Uno crea conciencia de marca y el otro se trata de llevar las riendas a la venta.

Si desea captar la atención de los responsables de la toma de decisiones y los guardianes, y cerrar tratos con una estrategia de marketing probada en el tiempo, permanezca atento para obtener más información.

5 estadísticas que demuestran por qué la venta social B2B es eficaz

Construya su personalidad de comprador y descubrirá que debido al tiempo reducido con el que se reúnen cara a cara y las complejidades del acceso digital, el mayor desafío para su cliente potencial es tomar la decisión correcta en el momento adecuado. Dependen en gran medida de su red de confianza y las redes sociales están acelerando este proceso vital.

Los tres resultados más buscados para la comunicación B2B, particularmente en las plataformas de redes sociales, se ven así:

1. construyendo relaciones
2. Referencias
3. Recomendaciones

Sus intereses se superponen donde existe la venta social B2B, y aquí hay 5 razones.

1) El 75% de los compradores B2B (y casi el 90% de los ejecutivos de nivel C) utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra.

Un beneficio inmediato surge inmediatamente; El responsable de la toma de decisiones con más experiencia e influencia es, probablemente, muy activo en las redes sociales. Vale la pena repetir este, pero de otra manera: los compradores de alto perfil se reúnen a través de LinkedIn para obtener soporte de compra a través de evaluaciones de valor relativo y consultas entre pares.

Pero, ¿cómo pueden los ejecutivos de alto nivel tener tiempo para examinar los perfiles de los equipos de ventas y las pequeñas empresas? Un estudio revelador sobre compras sociales revela que la capacidad de establecer referencias cruzadas con profesionales de la industria de muchos orígenes con confianza es el método preferido para asociar información.

Los compradores activos responden a las recomendaciones de la red. Aquellos que no están en las redes sociales se unirían rápidamente si supieran que más de sus compañeros ya están allí. El proceso de comunicación con el frío está prácticamente muerto.

2) El 92% de los compradores B2B quieren interactuar con líderes de opinión que también son profesionales de ventas.

Publicar y compartir con regularidad utilizando funciones de enriquecimiento de contenido ayuda a las tácticas de posicionamiento. Hay muchas formas de convertirse en un líder intelectual:

• Optimiza tus perfiles con palabras clave
• Únase a grupos de nicho específicos
• Reuniones del equipo de pensamiento líder
• Pagar premios y condecoraciones
• Conviértase en Blogger, Video, Podcast Guest

Aproximadamente la mitad de estos compradores analizarán de 3 a 5 partes de su contenido antes de llegar.

Los análisis de LinkedIn Publishing destacan la atracción y la afinidad por las publicaciones largas, generalmente de más de 1000 palabras. Además, las publicaciones neutrales invitan a compartir más, me gusta y comentarios en comparación con las publicaciones con mensajes polarizados.

3) El 31% de los profesionales B2B afirman que la venta social mejora la calidad de las relaciones.

Puede basarse en una sólida confianza y familiaridad demostrando un conocimiento profundo sobre el negocio en cuestión. Adopte un enfoque de arriba hacia abajo, pasando de discutir las generalidades al principio a esbozar los detalles.

Una empresa financiera que busca modelar el riesgo de nuevas formas y adoptar nuevas metodologías de tecnología financiera necesita ayuda para integrar su flujo de trabajo. Como proveedor de software, por ejemplo, esperar beneficios de la implementación es indicativo de experiencia. Esta es solo una de las muchas estrategias de soluciones personalizadas que se ofrecen a los compradores sociales B2B cuando se asocian con vendedores expertos.

4) La mitad de su tráfico de redes sociales B2B proviene directamente de LinkedIn

Cualquier discusión sobre la venta B2B está destinada a volver a LinkedIn, y se ha mencionado varias veces en este artículo por razones bastante obvias. El popular sitio se centra en ecosistemas B2B; En esencia, es la red empresarial profesional en línea y entre dispositivos más grande.

Debido a las economías de escala, la tasa de crecimiento y la funcionalidad, LinkedIn tiene una importancia cada vez mayor dentro del conjunto de herramientas de marketing digital de la empresa. Compare los análisis de generación de clientes potenciales en Facebook, Twitter o Pinterest, y LinkedIn es casi un 300% más efectivo.

Se ofrecen soluciones de marketing premium para aprovechar los mecanismos de orientación avanzados para que los vendedores puedan identificar a los clientes potenciales en función de la antigüedad, el trabajo, el salario, la educación y más. Las impresiones originales y orgánicas también tienden a ser más liberales que otras aplicaciones.

5) Los vendedores sociales tienen un 50% más de probabilidades de cumplir con las cuotas

El resultado final es el resultado final en este caso. La ganancia bruta no es la única métrica de ventas, pero es la métrica importante.

¿Por qué?

Porque acceder a las apuestas significa mayores comisiones y mayores recompensas. Los datos indican que los vendedores sociales dominan la estructura de ventas.

Hubspot, líder de pensamiento en marketing digital, realizó la investigación y descubrió que los buscadores de redes sociales tienden a tener más acuerdos en proceso en un momento dado. Dedican menos tiempo a investigar y reducen la rotación de empleados.

Etiqueta de compromiso

Intente acomodar el siguiente marco en su sistema de venta social B2B:

• Realice ingeniería inversa de sus perfiles (según los perfiles exitosos)
• Siga interacciones significativas con hilos cálidos
• Siga de cerca las características de destino y estúdialas
• Sea liberal con los logros de los demás
• Disfruta el proceso

conclusión

La venta social de empresa a empresa funciona bien en una plataforma contextual como LinkedIn porque emula de manera eficiente e inteligente los principios básicos del marketing. Los desafíos de ventas a los que se enfrentan los empresarios gracias a las ventas sociales a largo plazo pueden resolverse.

Cualquiera que esté interesado en la profundidad de las estadísticas de ventas sociales B2B puede hacer su propia investigación para centrarse más en el punto general. Las tácticas de venta social diseñadas para empresas de marketing son una especialidad de E-Marketing Associates.