La agencia de marketing digital adecuada para su negocio

El buen marketing digital se trata de una cosa: conocer a su público objetivo. Para crear un marketing exitoso, necesita saber quién es su audiencia, dónde pasan su tiempo en línea y en qué centran su atención. Una vez que sepa eso, puede crear contenido en los lugares correctos con los mensajes correctos.

Antes de Internet e incluso en los primeros días, era mucho más fácil. La atención de las personas generalmente se centra en la radio, los periódicos y otros medios fuera de línea. Bastaba con mostrar anuncios en esas plataformas y estar frente a las personas adecuadas.

Ahora es más complicado. La atención de las personas se divide en muchas plataformas diferentes, y probablemente parece que hay más en línea casi todas las semanas.

Desafío: elegir las plataformas adecuadas

Supongamos que está tratando de dirigirse a empresas de fabricación en Ohio, es posible que desee aparecer en LinkedIn. Si se dirige a clientes B2C con un producto que prefieren las generaciones más jóvenes, Snapchat e Instagram son los lugares en los que desea estar. Quizás incluso TikTok. Y casi todo el mundo puede ver algo de ROI con una presencia en Facebook y algo de publicidad orientada estratégicamente.

Pero, ¿cómo saber cuál es la plataforma adecuada o incluso qué es la focalización estratégica? Aquí es donde contratar una agencia puede ser beneficioso para usted y su empresa.

Contratar a un equipo de expertos para administrar su estrategia de marketing digital le permite concentrar su tiempo y energía en las áreas de su negocio que disfruta y hace mejor, y por lo general le da acceso a una amplia gama de habilidades que no puede obtener. con solo contratar uno.

En este artículo, cubriremos cómo evaluar una agencia de marketing digital de servicio completo, las preguntas que debe hacer y cómo elegir entre subcontratar o lidiar con el marketing interno.

Que hacen las agencias de marketing digital

Para simplificar las cosas, las agencias de marketing lo ayudan a obtener más ventas mediante el uso de diversas soluciones de marketing para atraer a su cliente ideal. Las agencias digitales como TKG generalmente prefieren comenzar con una estrategia de marketing digital. Esto incluye aprender sobre su negocio, quién es su audiencia y las tácticas de marketing que ha probado en el pasado, y luego elaborar estrategias sobre cómo avanzará para lograr sus objetivos. Esta estrategia generalmente se basa en una combinación de estos servicios:

publicidad digital

La publicidad con Google Ads o Microsoft Ads, por ejemplo, es una excelente manera de involucrar a su audiencia en el momento en que buscan una solución a su problema. Con cualquiera de las plataformas, puede crear varios tipos diferentes de anuncios y orientarlos a su audiencia en función de una variedad de variables, lo que le permite llegar a la persona adecuada en el momento adecuado.

Los anuncios de video también son muy efectivos para llegar a las personas. Si la empresa de marketing digital con la que trabaja no le habla de vídeo, debería hacerlo.

publicidad social

Facebook, LinkedIn, Instagram y otras plataformas sociales ofrecen oportunidades de publicidad directa en su plataforma que le permiten llegar a las personas donde pasan su tiempo. Es similar a otros anuncios digitales pero también muy diferente. Su agencia de marketing digital puede ayudarlo a elegir cuál de estas plataformas se adapta mejor a su audiencia.

Optimización de motores de búsqueda (SEO) y marketing de contenidos

Lograr que su sitio web ocupe un lugar destacado en las búsquedas no se trata solo de generar conocimiento de la marca o aumentar las visitas a la página. Hay más que eso. Debe identificar las palabras clave que la gente usa para encontrar empresas como la suya y usar esas palabras de forma natural pero estratégica en todo su contenido.

También hay una gran cantidad de cosas técnicas de SEO que deben suceder para garantizar que su sitio esté mejor programado para que los motores de búsqueda comprendan lo que tiene para ofrecer. Cuando haga estas cosas bien, su contenido tendrá una clasificación más alta en los resultados de búsqueda y podrá atraer clientes potenciales en la etapa perfecta en el viaje del comprador, ¡justo cuando necesitan ayuda!

Automatización de marketing

Ya sea que desee enviar boletines informativos mensuales o correos electrónicos basados ​​en el comportamiento del usuario, el marketing por correo electrónico y la automatización del marketing aún pueden proporcionar algunos de los mayores ROI para los especialistas en marketing. Puede usar plataformas como MailChimp para una estrategia de correo electrónico más simple o una plataforma poderosa como HubSpot para aumentar su efectividad. ¡Hay muchas oportunidades para hacer que el correo electrónico funcione para usted!

Por supuesto, hay muchos otros servicios de marketing digital disponibles para el comercializador moderno, pero al final del día, lo más importante es medir el retorno de la inversión. ¿Sus visitantes están haciendo lo que usted quiere que hagan? Para la mayoría de nuestros clientes, esto significa más clientes potenciales o más ventas. Con una combinación estratégica de la experiencia de usuario adecuada en un sitio web y las tácticas de marketing digital adecuadas, su agencia puede ayudarlo a establecer y alcanzar sus metas.

Ahora, antes de comenzar a elegir una agencia de marketing digital para trabajar, debe preguntarse a sí mismo y a su agencia potencial algunas preguntas básicas.

Haz las preguntas correctas

¿Cuáles son los requisitos de marketing para su empresa?

Antes de comenzar a buscar una agencia, debe determinar los requisitos de marketing de su empresa.

¿Necesitas un diseño de sitio web? ¿Correo de propaganda? seo?

Si ya tiene un equipo de marketing interno, pregúntese para qué tácticas y estrategias de marketing su equipo no tiene las habilidades o capacidades necesarias. ¿Hay tácticas que sabe que debe hacer pero que aún no ha aprendido?

Hacerte estas preguntas te ayudará a aclarar qué puedes subcontratar a una agencia para obtener más resultados.

Y no se preocupe si realmente no lo sabe. Su agencia también puede trabajar con usted para crear estrategias integrales de marketing digital que le mostrarán las mejores oportunidades.

¿Cómo dirigen su propio negocio?

¿Es una tienda de una sola persona donde usan todos los sombreros o tienen un equipo talentoso de personas que se especializan en diferentes campos? Cada uno tiene sus propias ventajas y desventajas. Una tienda unipersonal puede ser más barata, por ejemplo, pero sus habilidades pueden ser más limitadas. Puede sentir que registrarse en una agencia digital más grande cuesta más, pero dada la amplitud del talento, es posible que pueda hacer más y ver más resultados. Cualquiera que sea la ruta que tome, asegúrese de que parezca una asociación. No quieres ser un número para tu agencia digital. Quieres que actúen como una extensión de tu equipo.

¿Cómo miden el éxito?

No se deje engañar por las métricas de vanidad. Muchas empresas realizan un seguimiento de las cifras que pueden considerar importantes, pero no proporcionan una visión real de cómo les va realmente a la empresa. Asegúrese de que, independientemente de las métricas que mire, comprenda cómo afectarán el resultado final.

Recuerde, no le paga a su agencia para que le ayude a generar Me gusta, seguidores o incluso visitantes (aunque, para ser justos, estos números pueden ser buenos indicadores de la tendencia del rendimiento). Para tener éxito, su marketing digital debe generar clientes potenciales y aumentar las ventas.

¿Qué resultados prometen?

Cuando se encuentra en una industria con barreras de entrada relativamente bajas, se enfrentará a personas que afirman saber lo que están haciendo, pero en realidad no tienen ni idea.

El marketing es una de esas industrias.

Hay muchas agencias de marketing digital que prometen demasiado y no cumplen. En el peor de los casos, se les sigue pagando incluso sabiendo que sus acciones nunca producirán resultados. Esperamos que esto no te suceda.

Puede filtrar estas agencias preguntándoles qué las hace diferentes y cuál es su estrategia para lograr resultados. Solicite ver ejemplos de sus informes de ROI, vea ejemplos de su trabajo (es decir, un estudio de caso relacionado con su negocio e industria) o hable con clientes existentes. Si no pueden o no quieren producir esta información, es una señal de alerta.

¿Qué envían?

Es posible que haya escuchado el dicho «obtienes lo que pagas» y esto no podría ser más cierto en marketing. Muchas empresas quieren ahorrar dinero, por lo que el precio suele ser lo primero que piden. Sin embargo, si encuentra una agencia que cobra tarifas más bajas, es probable que también proporcione resultados de menor calidad.

Si bien las tiendas unipersonales pueden cobrar menos porque hay menos gastos generales y personal, las agencias digitales como TKG con un equipo de más de 35 personas dedicadas pueden costar más. Pero tenga en cuenta los conjuntos de habilidades a los que puede acceder.

¿Deberías ir a casa o contratar una agencia?

Si tiene una pequeña o mediana empresa, probablemente se esté preguntando si debería quedarse en casa o contratar una agencia.

Comencemos por pensar en lo que se necesita para ejecutar una campaña de marketing exitosa:

estrategia

Antes de que pueda ejecutar una campaña de marketing exitosa, debe tener una visión profunda del comportamiento de su cliente. Si no se toma el tiempo para comprender verdaderamente a sus clientes y las historias detrás de sus problemas, corre el riesgo de hacer que sus mensajes de marketing parezcan genéricos e inconexos. También debe comprender las tácticas y plataformas adecuadas que debe utilizar para reunirse con sus clientes dondequiera que estén.

conjuntos de habilidades

Cualquier campaña de marketing digital requiere una combinación estratégica de tácticas y plataformas, y saber cómo usarlas de manera efectiva generalmente requiere una combinación estratégica de conjuntos de habilidades. ¿Podrás encontrar esto en un trabajo o obtendrás fragmentos y terminarás necesitando subcontratarlo de todos modos?

Calidad

Es fácil escribir fragmentos aleatorios de contenido, pero ¿puede escribir una publicación de blog de calidad que se dirija a su público objetivo específico? Esto es lo que separa las publicaciones de blogs decentes de las excelentes publicaciones. Casi cualquier persona puede crear un sitio de WordPress en estos días, pero ¿sabe cómo hacer que haga lo que su audiencia necesita mientras cumple con sus requisitos de SEO? Esto es lo que diferencia a los buenos sitios web de los que impulsan los negocios.

pericia

Por último, pero no menos importante, debe tener algo de experiencia en el diseño y ejecución de una parte de sus campañas de inbound marketing.

Si elige contratar una agencia, tendrá un equipo de expertos trabajando con usted todos los meses para ayudarlo a lograr sus objetivos. No tiene que preocuparse por encontrar el diseñador adecuado, el blogger adecuado y el programador adecuado. En cambio, tendrá todo un equipo de personas detrás de usted para ayudarlo a obtener resultados.

¿Entonces, qué debería hacer?

La agencia digital adecuada tiene el potencial de generar millones de dólares en ingresos para usted, le brinda tranquilidad y le permite evitar el alto costo de contratar y capacitar a un equipo interno. Trabajar con una agencia puede permitirle concentrar su tiempo en lo que ama y perfeccionar en lo que ya es bueno en lugar de preocuparse por lo que necesita mejorar. Pero solo usted sabe lo que es mejor para su negocio.

¿Busca una agencia de marketing con la que trabajar? Nos gustaría hablar para ver si encajamos bien.