10 formas de mejorar su programa de referidos
¿Acabas de crear tu programa de referidos? ¿No sabes cómo mejorarlo? Viniste al lugar correcto. El marketing de recomendación es excelente para mejorar el tráfico y las ventas del sitio web. También tiene la capacidad de detener el abandono del carrito. En este artículo, aprenderá consejos y estrategias sobre cómo mejorar su programa de referidos.
Habla con tus clientes
Si desea que su software tenga éxito, debe consultar a sus clientes. Necesita saber lo que piensan para que puedan responder positivamente a su solicitud. Es posible que se sorprenda de que lo que cree que les gustará a sus clientes no es lo que cree que les gustará. Siempre es una buena idea hacer un esfuerzo adicional para hablar con sus clientes para que pueda consultarlos incluso antes de comenzar su programa.
Tome el bono, por ejemplo. Hay muchos tipos de recompensas que puedes regalar. Si no les pregunta a sus clientes qué premios les gustan, puede terminar dándoles una recompensa que no quieren ni necesitan. Si lo hace, encontrará que la mayoría de la gente ignorará su programa de referencia una vez que se lance. La mejor forma es comunicarse con sus clientes. La mejor parte es que se sentirán apreciados y es parte de su negocio incluirlos en su industria.
Pon a prueba tus recompensas
Una vez que haya terminado de hablar con sus clientes, ahora debe probar las recompensas. Si bien puede lanzar cualquier compensación a voluntad, a menudo no conducirá a una campaña exitosa a menos que la verifique. Tienes que probar diferentes bonificaciones para ver cuáles obtendrán los mejores resultados.
Antes de hacer eso, debe echar un vistazo a los diferentes bonos disponibles. Cuando se trata de recompensas, la creatividad es fundamental. Esto se debe a que desea darles a los clientes una recompensa que les guste, pero debe ser algo que no requiera un gran sacrificio de su parte. Necesita un premio que ayude a que su negocio crezca. Entonces, si recorta los gastos, es aún mejor.
Son necesarios varios tipos de bonificaciones. Hay diferentes tipos de recompensas que puedes probar. Primero, hay un código de descuento. Este es quizás el más popular entre los sitios de comercio electrónico. Son los más fáciles de lograr y no necesariamente afectan las ganancias que obtendrá. A continuación, está el obsequio. Este es un artículo gratuito que puede regalar a sus clientes potenciales. Esto es bueno para las empresas minoristas que tienen cosas adicionales en su inventario. Esto les ayudará a «deshacerse» de estos productos y al mismo tiempo atender a sus clientes. Luego también está el dinero. Este es el camino que han tomado la mayoría de las empresas y les ayudó a ganar tracción al principio. Esta es una estrategia utilizada por empresas como Uber, PayPal y Airbnb.
Ahora que conoce los diferentes tipos de recompensas que puede donar, se trata de elegir un premio que le brinde la mayor cantidad de resultados. Lo que funciona para su empresa puede no funcionar para otra persona. Por eso es muy importante probarlo para ver si funciona.
Pruebe diferentes formatos de referencia
Todos los programas de referencia se realizan en un formato específico. Este formato dependerá en última instancia de a quién elijas recompensar. Algunas empresas optan por recompensar al referente. Esta es la persona responsable de promover la marca. En un programa de referidos típico, a menudo se le paga al referidor. Esta es la persona que hace todo el trabajo pesado cuando se trata de promover el programa.
Mientras tanto, también hay un formato de amigo útil. Aquí es donde el amigo también llamado referencia es recompensado por el acto de puntuar. Esto se hace para animar a la persona que se registró a registrarse con el nombre de otra persona. Esto se debe a que les pagan por registrarse con el nombre de otra persona.
Pero los formatos no se limitan solo a estos dos. También está la tercera figura. Aquí es donde el remitente y el amigo recompensan al empleador. Este formato puede resultar muy caro ya que requiere que pagues a ambas partes. Pero también es el más eficaz. Porque elimina la fricción entre dos partes responsables del éxito del programa. Cada programa de referencia tiene dos representantes. Hay un referente o una persona responsable de generar leads hacia la marca. Luego hay un amigo o un referido. Esta es la persona que se registró como resultado de la promoción de referencia. La clave es garantizar que estos dos actores continúen actuando. Esta es la única forma de garantizar el éxito de su sistema de referencias.
Si tiene la intención de implementar esto en su propio sitio web, es fundamental probar diferentes formatos para asegurarse de que encontrará el que sea más compatible. Lo que sea compatible dependerá en última instancia de su mercado objetivo y de su comportamiento. En algunas áreas, puede optar por recompensar al referente, y eso es suficiente. En otras materias, esto no es necesario en absoluto. Tienes que probar para averiguarlo.
Promocionarlo a un concurso
Ejecutar un sistema de referencia típico es fácil. Todo lo que necesita es un programa de referencia y puede instalarlo fácilmente en su sitio web. Solo necesita encontrar un software que sea compatible con el sistema de su sitio web. Sin embargo, si desea llevar su sistema de referencias a otro nivel, deberá buscar un sistema de referencias que tenga opciones únicas. Una opción que debes buscar en el concurso. Esto significa que puede convertir su sistema de referencias en algo más que un sistema de bonificación por única vez. Las referencias también pueden ganar recompensas de primera clase o premium por atraer la mayor cantidad de clientes potenciales a su negocio.
Esto funciona porque anima a los principales especialistas en marketing a unirse a su programa. Con esto en su lugar, su programa de referidos es más que un sistema que paga los referidos y sus referidos. También les anima a seguir adelante e intentar conseguir más clientes potenciales con los que trabajar.
Crea programas exclusivos para influencers
Otra estrategia que quizás quieras implementar es comenzar a crear programas exclusivos para influencers. Los influyentes son poderosos. Esto se debe a que no solo tienen de miles a un millón de seguidores adjuntos a cada palabra. Sus palabras también tienen un efecto duradero. Esto significa que el contenido que crean llega a las personas a lo largo del tiempo. Es posible que no logre todos sus objetivos de inmediato, pero estos crecen con el tiempo.
Por esta razón, también debe buscar formas de expandir su programa de referidos para incluir personas influyentes. Puede hacer esto creando programas que sean exclusivos para ellos. ¿Por qué exclusivo? Bueno, necesitará algo que resuene directamente con la voz de su mercado objetivo. Solo puede hacer esto si personaliza completamente su página de referencia de acuerdo con las preferencias de sus seguidores.
Implementación del programa de afiliados
Otra evolución del programa de referidos típico es el programa de referidos. Descubrirá que algunos programas de referencia están diseñados para crear programas de afiliados. Por ejemplo, existen complementos de WooCommerce que también pueden ayudarlo a crear un sistema de referencia. Se trata de encontrar esas aplicaciones y extensiones que lo ayudarán a atraer a más personas a su negocio a través de la motivación.
Un programa de afiliados se diferencia de un programa de referencia en términos de su mercado objetivo. El mercado objetivo del programa de recomendación son los clientes y los visitantes del sitio web. Pero es diferente para los programas de afiliados. Los programas de afiliados están destinados a los especialistas en marketing o marcas que estén interesados en obtener una comisión para promover productos y servicios. Varía, pero ambos funcionan porque ofrecen incentivos a sus referentes o comercializadores afiliados.
Pruebe sus páginas de referencia antes del lanzamiento
Ahora que sabe cómo crear un sistema de referencia para su sitio web, también necesitará saber cómo probar sus páginas antes de publicarlas. El programa de referidos es genial. Le permite crear un programa de referencia para su sitio web, incluso si no sabe nada sobre codificación y programación de sitios web. Puede configurar fácilmente una página con unos pocos clics siempre que ingrese los detalles básicos. Es por eso que los sitios web nuevos como Best Drums Set Labs pueden lanzar fácilmente su programa de referencia.
Una vez que tenga su sistema de referencia en su lugar, deberá comenzar a buscar sus páginas. Debe descargarlo e intentar averiguar que solo tardará unos segundos en cargarse. Desde aquí, también debe mirar el texto y los gráficos para ver si se ven correctos y se cargan rápidamente. Esto puede parecer pequeño, pero es necesario. Debe asegurarse de que su sistema de referencias funcione bien antes de invitar a clientes potenciales.
Pruebe los métodos de marketing antes de usarlos
De la misma manera, también deberá probar sus métodos de marketing. Si es la primera vez que lanza un programa de referencia, es posible que desee verificar varios métodos para ver qué métodos o técnicas funcionarán bien para su negocio. Si elige la ruta paga, es posible que deba invertir en varias palabras clave o mejorar más su audiencia antes de encontrar ese punto óptimo en el que gasta menos y obtiene más clientes potenciales. La clave es ponerse siempre en el lugar de sus clientes. Debes pensar en dónde pasan el rato y qué hacen. Esto le permitirá mostrar sus anuncios en páginas que sean de su interés. De esta manera, puede mostrar su marca frente a las personas que más la necesitan.
Es posible que también desee probar los métodos gratuitos. Algunos de los métodos principales son la colaboración de contenido, el marketing de influencers y el marketing por correo electrónico. Aquí es donde busca personas influyentes que tengan la mayor cantidad de seguidores relevantes para su negocio. Desde aquí, puede contactarlos y preguntarles si están interesados en promocionar sus productos. De la misma forma, puedes preguntarles si están interesados en colaborar contigo en contenidos o productos. Los influencers a menudo tienen esta necesidad innata de creatividad. Puede apelar esto y esto lo ayudará a convencerlos de que elijan trabajar con usted.
Mide tus resultados
Al igual que con cualquier esfuerzo de marketing, siempre debe medir sus resultados. ¿Por qué necesitas hacer esto? Bueno, no puede iniciar un programa y gastar el dinero que tanto le costó ganar en publicidad. Tienes que saber que funciona. La mejor forma de hacerlo es a través de la analítica. Esto realiza un seguimiento de todo el tráfico entrante y saliente a la página. Esto lo ayudará a determinar de dónde proviene su tráfico y puede brindarle algunas ideas sobre dónde debe promocionar su sitio web.
La publicidad es otra razón por la que debes medir tus resultados. También puede ganar algo de dinero extra con su sitio web si puede demostrar que tiene suficiente tráfico en él. Puede hacerlo compilando los resultados de sus análisis y compartiéndolos con posibles anunciantes.