La vente sociale B2B n’est pas la même chose que le marketing des médias sociaux
La vente sociale B2B n’est pas la même chose que le marketing des médias sociaux
Les professionnels de la vente confondent la vente sociale B2B et le marketing des médias sociaux, et il est facile de comprendre pourquoi. L’engagement contextuel évite pratiquement les ventes directes de produits, ce qui est une bonne chose. Personne (dans leur bon sens) ne veut être bombardé de communications indésirables sur Facebook et Twitter, en particulier la plate-forme de niche LinkedIn.
Marketing sur les réseaux sociaux vs vente sur les réseaux sociaux
Ainsi, les équipes se sont adaptées et ont accepté le fait qu’elles ne pouvaient pas simplement faire une vente – elles devaient produire un contenu pertinent et informatif qui touche chaque étape du cycle de vente. Cela crée un problème permanent…
C’est… le développement arrêté.
La création de contenu n’est qu’un outil dans la transition, et les entreprises B2B sont coincées dans cet engrenage. Comment réagissez-vous de manière à générer des revenus sans apparaître comme du spam, désespéré ou indigne de confiance ? La réponse à cette question explique la différence changeante entre la vente sociale et le marketing des médias sociaux. L’un crée la notoriété de la marque et l’autre consiste à diriger les rênes de la vente.
Si vous souhaitez attirer l’attention des décideurs et des gardiens et conclure des accords avec une stratégie marketing éprouvée, restez à l’écoute pour en savoir plus.
5 statistiques qui prouvent pourquoi la vente sociale B2B est efficace
Construisez votre personnalité d’acheteur et vous constaterez qu’en raison du temps réduit que vous passez en face à face et de la complexité de l’accès numérique, le plus grand défi pour votre client potentiel est de prendre la bonne décision au bon moment. Ils dépendent fortement de leur réseau de confiance, et les médias sociaux accélèrent ce processus vital.
Les trois résultats les plus recherchés pour la communication B2B, en particulier sur les plateformes de médias sociaux, ressemblent à ceci :
- construire des relations
- Références
- Recommandations
Vos intérêts se chevauchent là où la vente sociale B2B existe, et voici 5 raisons pour lesquelles.
1) 75 % des acheteurs B2B (et près de 90 % des cadres dirigeants) utilisent les médias sociaux pour prendre des décisions d’achat
Un bénéfice immédiat émerge immédiatement ; Le décideur le plus haut placé et le plus influent est probablement très actif sur les réseaux sociaux. Celui-ci mérite d’être répété, mais d’une autre manière : des acheteurs de haut niveau se réunissent via LinkedIn pour obtenir un soutien à l’achat grâce à des évaluations de la valeur relative et à la consultation de pairs.
Mais comment les cadres de haut niveau peuvent-ils avoir le temps de parcourir les profils des équipes de vente et des petites entreprises ? Une étude révélatrice de l’achat social révèle que la possibilité de faire des références croisées avec des professionnels de l’industrie issus de nombreux horizons en toute confiance est la méthode la plus privilégiée pour associer des informations.
Les acheteurs actifs répondent aux recommandations du réseau. Ceux qui ne sont pas sur les réseaux sociaux se joindraient rapidement s’ils savaient que plus de leurs pairs étaient déjà là. Le processus de communication avec le froid est pratiquement mort.
2) 92% des acheteurs B2B souhaitent s’engager avec des leaders d’opinion qui sont également des professionnels de la vente
La publication et le partage réguliers à l’aide de fonctionnalités d’enrichissement de contenu aident les tactiques de positionnement. Il existe de nombreuses façons de devenir un leader d’opinion :
- Optimisez vos profils avec des mots-clés
- Rejoignez des groupes de niche spécifiques
- Animer des réunions d’équipe de réflexion
- Payer des prix et des décorations
- Devenez un blogueur, une vidéo, un podcast invité
Environ la moitié de ces acheteurs analyseront 3 à 5 éléments de votre contenu avant d’arriver.
Les analyses de LinkedIn Publishing mettent en évidence l’attrait et l’affinité pour les longs messages, généralement plus de 1 000 mots. De plus, les publications neutres invitent plus de partages, de likes et de commentaires par rapport aux publications avec des messages polarisants.
3) 31% des professionnels B2B affirment que le social selling améliore la qualité des relations
Vous pouvez vous appuyer sur une confiance et une familiarité solides en affichant une connaissance approfondie de l’entreprise en cours. Adoptez une approche descendante, allant de la discussion des généralités au début à la présentation des détails.
Une entreprise financière qui cherche à modéliser le risque de nouvelles manières et à adopter de nouvelles méthodologies fintech a besoin d’aide pour intégrer son flux de travail. En tant que fournisseur de logiciels, par exemple, s’attendre à des retours sur la mise en œuvre est révélateur de l’expérience. Ce n’est qu’une des nombreuses stratégies de solutions personnalisées proposées aux acheteurs sociaux B2B lorsqu’ils s’associent à des vendeurs avertis.
4) La moitié de votre trafic B2B sur les réseaux sociaux provient directement de LinkedIn
Toute discussion sur la vente B2B est vouée à revenir sur LinkedIn, et cela a été mentionné à plusieurs reprises dans cet article pour des raisons assez évidentes. Le site populaire se concentre sur les écosystèmes B2B; Il s’agit essentiellement du plus grand réseau professionnel en ligne et multi-appareils d’entreprise.
En raison des économies d’échelle, du taux de croissance et des fonctionnalités, LinkedIn a une importance croissante dans la boîte à outils de marketing numérique de l’entreprise. Comparez les analyses de génération de leads sur Facebook, Twitter ou Pinterest, et LinkedIn est presque 300% plus efficace.
Des solutions de marketing premium sont proposées pour tirer parti de mécanismes de ciblage avancés afin que les vendeurs puissent identifier les clients potentiels en fonction de l’ancienneté, de l’emploi, du salaire, de l’éducation, etc. Les impressions originales et organiques ont également tendance à être plus libérales que les autres applications.
5) Les vendeurs sociaux sont 50% plus susceptibles de remplir les quotas
La ligne du bas est la ligne du bas dans ce cas. La marge brute n’est pas la seule mesure des ventes, mais c’est la mesure importante.
Pourquoi?
Parce que l’accès aux mises signifie des commissions plus élevées et des récompenses accrues. Les données indiquent que les vendeurs sociaux dominent la structure des ventes.
Le leader d’opinion du marketing numérique, Hubspot, a mené la recherche et a découvert que les prospecteurs sociaux ont tendance à avoir plus de transactions en cours à un moment donné. Ils passent moins de temps à faire des recherches et réduisent le roulement du personnel.
Étiquette de fiançailles
Essayez d’intégrer le cadre suivant dans votre système de vente sociale B2B :
- Reverse engineering de vos profils (basé sur des profils réussis)
- Suivez des interactions significatives avec des fils chauds
- Suivez de près les caractéristiques cibles et étudiez-les
- Soyez libéral avec les réalisations des autres
- Profitez du processus
conclusion
La vente sociale interentreprises fonctionne bien sur une plate-forme contextuelle comme LinkedIn, car elle émule efficacement et intelligemment les principes de base du marketing. Les défis de vente auxquels les entrepreneurs sont confrontés grâce à la vente sociale à long terme peuvent être résolus.
Toute personne intéressée par la profondeur des statistiques de vente sociale B2B peut faire ses propres recherches pour se concentrer davantage sur le point global. Les tactiques de vente sociale conçues pour les sociétés de marketing sont une spécialité d’E-Marketing Associates.