HubSpot hakkında bilmediğiniz 3 şey

Birisi web sitenizden bir içerik indirdikten sonra bir dizi e-posta göndermek gibi temel şeyler için iş akışlarını kullanabileceğimizi hepimiz biliyoruz. Ancak HubSpot’un otomasyon aracı bundan çok daha fazlası için kullanılabilir.

Gelişmiş Otomasyon – Pazarlama Merkezi

• Kişi listelerinizi oluşturun ve bölümlere ayırın
  • Halihazırda CRM’nizde bulunan verileri kullanarak, kişileri, ilgili kişi kayıtları değiştiğinde otomatik olarak güncellenen listelere ayırın
• Bağlantı özelliklerini değiştirin veya güncelleyin
  • Bir kişinin etkinliğine bağlı olarak, kişinizin özelliklerini en alakalı bilgilere güncelleyin
• Potansiyel müşteri puanlarına dayalı tetikleyiciler ve bildirimler
  • Yeni pazarlama çabalarını tetikleyen veya satış ekiplerine anında iletme bildirimlerini tetikleyen iletişim etkinliğine dayalı müşteri adayı sonuçları oluşturun
• Satış potansiyellerini otomatik olarak atayın
  • Veri değişikliklerini otomatikleştirmek, geçici bir arama segmenti oluşturmak ve zamanında bildirimler göndermek için iş akışlarını kullanmak, pazarlama ve satış ekiplerinizin kişileriniz için daha iyi bir deneyim oluşturmasına yardımcı olur.
• Özel dahili bildirimler gönderin
  • Ekibinize gönderilen dahili bildirimleri kişisel iletişim belirteçleriyle kişiselleştirin ve ekibinizin en uygun bilgileri almasını sağlayın

Tam YG Raporu – HubSpot Kampanyaları

Bana sıklıkla sorulan soru şudur: “Tüm pazarlama çabalarımın aslında satışlara eşit olduğunu nasıl bilebilirim?”

Birden çok pazarlama taktiği ve karmaşık strateji kullanmak, genellikle birden çok kaynaktan veri çekmek ve bu verileri satış verilerinizle eşleştirmeye çalışmak anlamına gelir.

Pazarlama ve satış merkezleri, HubSpot’un CRM’si üzerine kurulduğundan, tüm verileriniz birbirine bağlıdır.

Kampanyalar aracıyla, belirli bir kampanyaya pazarlama varlıkları (blog gönderileri, sosyal medya, formlar, reklamlar, harekete geçirici mesajlar, e-postalar, web sayfaları ve iş akışları) ekleyerek pazarlama çalışmalarınızı kolayca takip edebilir ve etkilenen kişileri ve satışları otomatik olarak görebilirsiniz.

Bunun en büyük avantajlarından biri gerçek zamanlı raporlamadır. Tüm pazarlama kanallarınız tek bir yerde toplanarak, kampanyanızı yönetmek ve genel bakışı görmek için merkezi bir yere sahip olmanızı sağlar. Pazarlama varlıklarınız ve satış verileriniz aktif olarak bağlantılı olduğundan, gerçek zamanlı performansa dayalı olarak raporlama ve optimizasyon yapabilirsiniz.

Kampanyalar aracının içinden, yorum ve atama özelliklerini kullanarak ekibinizle işbirliği yapabilir ve bağlantılı her pazarlama varlığını tek bir yerde oluşturabilir, güncelleyebilir ve uygulayabilirsiniz.

Dış Satış Temsilcileri İzleme – Satış Merkezi

Potansiyel müşteriler için kapsamlı bir kaynak oluşturmak, ilerlemeyi ve görevleri izlemek ve satış ekipleri için anlaşmalar oluşturmak için Satış Merkezi’ni kurmak için çok zaman harcıyoruz. Tipik olarak, potansiyel bir müşterinin veya satış etkinliği hakkında çok fazla bilgi bulunduğundan, bu sürecin yalnızca dahili satış ekipleri için yararlı olduğu düşünülmektedir.

Birçok müşterinin dış satış temsilcileri vardır. Bu dış satış ekiplerinin de yönetime ve raporlamaya ihtiyacı vardır.

HubSpot, hem kullanıcı hem de ekip düzeyinde çok özel izin seçenekleri sunar. Büyük dış satış kaynaklarına sahip birçok müşteri, yalnızca “yalnızca sahip olunan” nesne bilgilerinin görüntülenmesine izin veren temsili hesaplar oluşturmak için bu izin düzeylerini kullanır.

Bu, bir temsilci oturum açtığında, kişilerini ve anlaşmalarını görüntüleyebilecekleri, ancak şirketin satış, pazarlama veya dahili raporlama gibi gizli tutmak istediği bilgileri göremeyecekleri anlamına gelir.

En yaygın kullanım, ilgili kişi sahiplerini geldiklerinde müşteri adaylarına otomatik olarak atamak ve ardından müşteri adayını aracıya otomatik olarak yönlendirmek için iş akışları oluşturmaktır. Bir temsilci iletişim bilgilerini görüntülemek için oturum açtığında, yalnızca atanan müşteri adaylarına erişebilir.

Temsilcilerin HubSpot’u farklı seviyelerde kullanmasına izin vermek çok önemli ve faydalıdır. Satış temsilcileri, müşteri adayları hakkında daha fazla bilgi toplayabilir, etkinliği izleyebilir ve bu bilgileri sorunsuz bir şekilde saklayabilir. Artık e-postalar ve sistemler arasında gidip gelmek yok!

Farklı izin düzeylerinde, kişi veya anlaşma eklemeye de izin verebilirsiniz. Bu, şirketlerin eksiksiz tahmin, hedef izleme ve satış raporları için dahili satış ekiplerini ve harici satış ekiplerini tek bir yerden takip etmelerine yardımcı olur.