Ideas de publicaciones sociales relacionadas con hoteles para impulsar el compromiso

Todo el mundo dice que el marketing en redes sociales para un hotel debería ser acertado. Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram son cómo llegar e interactuar con huéspedes potenciales para promocionar el hotel. ¿Pero sabes cómo se ve esto? Sus preguntas sobre publicaciones sociales relacionadas con el hotel han sido respondidas.

Las estadísticas no mienten: ¡los vídeos y las fotos funcionan!

Los estadounidenses están ansiosos por viajar nuevamente. Una encuesta reciente de OTA de Booking mostró que al 24% de los encuestados les gustaría visitar destinos menos frecuentados, mientras que el 26% busca hoteles independientes. Estos son huéspedes potenciales del hotel que necesitan ver lo que tienes para ofrecer.

Por lo tanto, su campaña de marketing puede incluir una combinación de enfoques enfocados localmente.

• Los hashtags funcionan : ¿cuáles son las características principales de su sitio? ¿Qué evento especial atrae a los invitados? Coloque muchas imágenes en su sitio web y redes sociales con los hashtags adecuados. Pone su información frente a las personas que buscan las etiquetas.
• Restaurantes locales : conéctese con un restaurante local y sea el guía que informe a los viajeros sobre los platos y eventos organizados por el restaurante en las redes sociales.
• Aprovecha la temporada : siempre hay vacaciones para disfrutar, incluso las más misteriosas. Las publicaciones navideñas son excelentes publicaciones con hashtags y optimización de motores de búsqueda (SEO). Puede ponerlo frente a clientes que quizás ni siquiera hayan pensado en viajar antes de ver su información.
• LinkedIn para viajes de negocios : si hospeda a viajeros de negocios o tiene las comodidades para apoyarlos, cree una estrategia de redes sociales de LinkedIn que destaque este aspecto de su servicio al cliente.
• Responda a sus críticos : los comentarios negativos pueden convertirse en publicaciones excepcionales en las redes sociales. Admita errores y demuestre lo que hizo para corregirlos. Todo el mundo ama una historia de éxito.

Diversifica tu contenido en todas las redes sociales

Ya sabes que LinkedIn atrae a un grupo demográfico en particular. Lo mismo ocurre con todos los sitios de redes sociales. Entonces, ¿por qué tantos hoteles y complejos turísticos toman atajos al publicar las mismas fotos y mensajes en todas las plataformas? Hay muchas formas de hacerlo con diferentes estilos para compartir. Una talla nunca sirve para todos, y si aprovecha este conocimiento, puede ser un gran impulso para su presencia en las redes sociales.

Por ejemplo, en Twitter, puede dirigir un saludo a diferentes empleados y hacer referencia a una publicación más completa que describa a cada una de esas personas. Facebook es ideal para compartir su programa de fidelización. Muestre a los invitados felices mientras reciben sus obsequios. Por supuesto, ya sea que se enfoque en el contenido de YouTube para ocasiones especiales o en artículos de blog sobre la región, necesita a alguien que comprenda el tono de su marca y lo haga divertido. Contratar a un escritor o una agencia de marketing en redes sociales podría ser exactamente lo que necesita.

La interacción con su audiencia debería ser otro aspecto de su estrategia de redes sociales. Publique cuestionarios, organice concursos, organice eventos públicos locales e interactúe con las publicaciones sociales relacionadas con el hotel publicadas por sus huéspedes. Una práctica excelente es retuitear las fotos de las felices fiestas de sus invitados. Este nivel de participación también significa responder preguntas o responder a los comentarios dejados por los usuarios de las redes sociales.

Tenga en cuenta que una vez que comience a publicar contenido en las redes sociales, debe ser coherente. Distrae a los usuarios cuando publicas una vez en una luna azul. Incluso si no tiene nada útil que decir, publique fotos para compartir que resalten la esencia de su marca. Para algunos, esto significa centrarse en las experiencias, mientras que para otros, es una oportunidad para enfatizar el lado lujoso de sus posesiones.

Concéntrese en una voz de marca cohesiva que represente su personalidad de propiedad

Magníficas fotos de vacaciones en las plataformas de redes sociales están por todas partes. Todo el mundo está familiarizado con la vista de las playas blancas, las aguas cristalinas y las palmeras. Sin embargo, si regentas un hotel en este lugar, ¿qué te distingue? La respuesta, que es excelente para usar un hashtag de marca, es la personalidad.

Las publicaciones centradas en la marca en los canales de redes sociales que permiten que la personalidad brille pueden tomar muchas formas.

• Atraiga a los viajeros de negocios y de placer viendo la vista a la piscina desde el mostrador de servicios de negocios.
• Muestra a tus invitados de cuatro patas (si eres un lugar que admite mascotas).
• Corteja a los influencers invitándolos a un desafío específico del hotel, como relajarse desde el amanecer hasta el anochecer en una cabaña junto a la piscina.
• Conéctese con guías de viajes locales para enviar blogs sobre la ciudad y sus atracciones.
• Disfrute de una noche de karaoke que está abiertamente dirigida a los lugareños y tiene muchas fotos.
• Concéntrese en los aspectos más destacados locales y la relación de su lugar con ellos; Les da a los huéspedes potenciales una comprensión de dónde se encuentra.

Cómo centrarse en el marketing de redes sociales para hoteles

En un mundo perfecto, debería promocionar su propiedad en todas partes. ¿Tiene el tiempo o el personal para crear constantemente publicaciones significativas en las redes sociales en múltiples plataformas? Si no es así, entonces tiene sentido diseñar sus estrategias de marketing en redes sociales con las plataformas más viables que le traerán el éxito.

Por ejemplo, Facebook es la única plataforma que todo el mundo debería usar. Dado que asigna páginas corporativas, le conviene reclamar su página. Aquí, puede publicar videos, reseñas, especiales y un mundo de contenido. Twitter es más para el creador de contenido que vive el momento. Si tiene una fecha de vencimiento, querrá ponerlo en Twitter.

Instagram es la zona cero del contenido visual. A los usuarios que visitan el sitio les gustaría ver las publicaciones sociales del hotel que se actualizan con frecuencia. Pinterest también se centra en las imágenes, pero está más orientado a los viajeros que quieren planificar las vacaciones perfectas. La diferencia entre Instagram y Pinterest es como mirar escaparates y escribir cheques. Con ese fin, ¡no pase por alto la eficacia del hashtag Small Business Balls!

Hablando de hashtags, no olvides aprovechar las diferentes opciones que tienes a tu disposición. Además del hashtag, que debe acompañar a todas las fotos y publicaciones, hay opciones basadas en la ubicación, hashtags generales como «amor» o «fin de semana» y hashtags centrados en elementos que pueden incluir «almuerzo» o «hashtags marrones».

¿Cómo se llega allí?

Si bien algunos argumentan que se necesita un gran presupuesto de marketing para lograr este tipo de interacción en las redes sociales, en realidad puede lograr este objetivo con una campaña enfocada. Verá, se trata de usar las redes sociales para contar historias de manera efectiva y generar clientes potenciales. Si necesita ayuda, contáctenos hoy.