C’est pourquoi vous devriez commencer à utiliser l’automatisation du marketing numérique

Les entreprises disposent aujourd’hui d’énormes bases de données d’utilisateurs qui peuvent être converties en clients réels. Désormais, si une entreprise veut déplacer ces utilisateurs passifs, elle devra communiquer avec chacun avec un message personnalisé. Cela semble être une tâche ardue pour beaucoup.

L’automatisation du marketing est apparue pour que les entreprises puissent suivre leurs utilisateurs. Un logiciel d’automatisation du marketing effectue des activités de marketing d’entreprise sans soucis majeurs et sans en perdre le sommeil. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d’automatisation du marketing.

1. Ciblez les bons clients

Avec l’automatisation du marketing, vous pouvez cibler les bons clients avec des messages personnalisés, quand ils en ont besoin. Qu’il s’agisse de vendre davantage à vos clients existants ou d’entretenir le haut de votre entonnoir de vente, l’automatisation du marketing vous aidera à augmenter vos ventes.

Par exemple, avec l’automatisation du marketing, vous pouvez cibler des personnes pour des ventes croisées et des ventes supplémentaires en envoyant des messages lorsque certains critères sont remplis. Ils peuvent effectuer une action sur votre site Web qui se produit lorsque l’utilisateur est prêt à effectuer un achat. Peut-être que l’utilisateur est prêt et vous vous connecterez automatiquement avec cette personne.

Avec l’automatisation du marketing, vous pouvez envoyer des messages pertinents aux utilisateurs destinataires et augmenter vos chances d’ajouter de la valeur à vos clients, avec moins d’effort.

C’est l’un des principaux avantages de l’automatisation du marketing, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Cela permet de tirer parti des ventes croisées et des ventes excessives dans votre entreprise, en garantissant que les connexions se produisent avec les bonnes personnes et au bon moment, sans vous mettre trop de pression.

2. Améliore la relation avec les clients

Lorsque vous utilisez l’automatisation du marketing pour vos campagnes, vous pouvez définir des intervalles réguliers pour vos activités. Par exemple, si vous souhaitez établir des relations de confiance avec vos clients, vous pouvez maintenir la cohérence et envoyer des messages à intervalles réguliers. Cette confiance vous rendra fiable, ce qui est l’un des principaux aspects d’une entreprise prospère.

L’automatisation du marketing vous aide à attirer plus de clients en comblant le fossé de la communication entre vous et vos clients.

3. Donnez à chaque client suffisamment de temps

En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez savoir quand confier le lead à votre équipe de vente. Mais quand vous avez des centaines de clients potentiels, c’est impossible. L’automatisation du marketing vous enlève cette tâche. Un logiciel d’automatisation utilise vos initiatives marketing pour suivre et mesurer l’activité des utilisateurs, puis vous alerte lorsque vous devez prendre le relais.

4. Recherche de clients potentiels de haute qualité

Il est important de déterminer quand vos clients potentiels doivent passer de votre équipe marketing à votre équipe commerciale. Mais vous devez également vous assurer qu’il s’agit de clients potentiels de haute qualité. L’identification de ces prospects est vitale pour des relations marketing heureuses et efficaces.

L’un des principaux avantages du marketing automation est l’inclusion d’un ensemble de critères pour noter les utilisateurs. Vous verrez leurs informations spécifiques, telles que le secteur d’activité, le titre du poste, le nom, etc. en échange du téléchargement de contenu marketing. Vous obtiendrez également des informations sur leur comportement numérique, comme répondre aux e-mails.

L’acquisition de ces données permet de filtrer le bruit et de hiérarchiser les prospects.

5. Effort de marketing cohérent

L’automatisation du marketing est réalisée par un logiciel et non par des humains fatigués, qui ont des sentiments, des délais et d’autres obstacles. Par conséquent, l’automatisation du marketing fournit des efforts de marketing cohérents, ce qui signifie que vos abonnés sauront que vous pouvez gérer vos communications lorsque vous vous en souciez vraiment.

Si vous y réfléchissez, combien de fois vous êtes-vous promis d’attribuer une tâche spécifique sur une base régulière, puis vous constatez que vous devez faire face à un autre problème qui est survenu tout d’un coup, ou avez eu une plainte d’un client, ou un appel téléphonique à l’heure à laquelle vous alliez effectuer cette tâche ? Cela arrive souvent aux propriétaires d’entreprise et peut être évité.

Considérez l’automatisation comme vos délégués. Tout ce que vous avez à faire est de mettre en place des activités et vous travaillerez constamment selon le calendrier que vous avez défini pour trouver de nouvelles opportunités marketing et promouvoir votre marque.

6. Test A/B complet

La plupart des entreprises testent leurs campagnes marketing avant le lancement réel pour de meilleures performances. Que vous parrainiez des clients existants ou que vous cibliez des clients potentiels, une petite différence de copie entre deux copies peut signifier une grande différence entre l’échec ou le succès de votre campagne marketing.

L’un des principaux avantages de l’automatisation du marketing est que vous pouvez exécuter des tests A/B pendant l’exécution de votre campagne en isolant la population et en exécutant des tests plus petits. Fondamentalement, vous avez la possibilité de peaufiner votre campagne marketing en temps réel. Mieux encore, l’optimisation des campagnes peut se faire automatiquement.

7. Développez votre campagne marketing

Une fois que vous avez trouvé une stratégie qui fonctionne vraiment pour votre groupe cible ou pour un domaine spécifique, vous devrez l’adapter et la modifier afin qu’elle fonctionne également pour les clients et d’autres domaines. Cela comprend l’extraction d’anciens rapports et la manipulation des données pour les faire comprendre. Pour les entreprises, le marketing automatisé est une alternative à la segmentation manuelle de vos clients.

8. Concentrez-vous sur ce qui compte le plus

La vérité est que toutes les campagnes marketing que vous lancez ne seront pas couronnées de succès. Heureusement, avec l’automatisation du marketing, vous saurez quelles campagnes marketing fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas afin que vous puissiez vous concentrer sur celles qui fonctionnent et éliminer celles qui sont inefficaces.

Un logiciel d’automatisation du marketing vous fournit des rapports complets qui vous montrent combien d’utilisateurs cliquent sur votre appel à l’action, répondent à vos campagnes en ligne, etc. Vous verrez un taux de conversion pour chaque campagne marketing. Grâce à ces informations, vous pouvez répartir vos ressources d’une manière qui améliore vos résultats et a un impact maximal sur votre entreprise.

9. Donnez plus de temps à votre équipe marketing

L’automatisation du marketing traite de tous les éléments récurrents impliqués dans la plupart des activités marketing – notation, organisation des données et des campagnes, optimisation et mise à l’échelle de vos efforts marketing, etc. – afin que votre équipe marketing puisse se concentrer sur les choses qui comptent le plus. Par exemple, ils auront le temps de développer de nouveaux concepts et de vous fournir des informations stratégiques, en particulier sur les choses pour lesquelles ils ont été embauchés.

10. Pas besoin d’embaucher du personnel supplémentaire

Si vous possédez une petite entreprise, tout le monde doit savoir quelque chose sur le travail de chacun, afin que chacun puisse s’impliquer dans quelque chose quand il le faut. Votre équipe marketing peut devenir votre équipe commerciale et peut également être impliquée dans le développement de produits.

En général, l’utilisation de l’automatisation du marketing garantit que vous n’avez pas besoin de plus de personnes pour gérer les activités de marketing.

11. Réduire la résistance des ventes

Lorsque vous pouvez suivre l’interaction et le comportement des clients pendant le processus d’achat, vous pouvez adapter vos campagnes marketing existantes et développer des campagnes plus pertinentes qui réduiront la résistance des ventes et renforceront la confiance. Avec l’automatisation du marketing, vous pouvez convertir les prospects plus rapidement.

12. Recherche d’opportunités de vente et d’intersection

Combien d’opportunités de vente supplémentaires et complémentaires pensez-vous avoir manquées parce que vous n’avez pas suivi le comportement des utilisateurs ? Si vous ne connaissez pas la réponse, c’est une autre raison d’envisager l’installation d’un logiciel d’automatisation du marketing.

L’automatisation du marketing peut faire plus que simplement trouver de nouvelles opportunités de vente et de complément. Avec ce logiciel, vous pouvez automatiquement atteindre les utilisateurs qui pourraient être disposés à acheter à nouveau chez vous si vous leur fournissez une bonne copie marketing. Fondamentalement, vous pouvez augmenter les bénéfices de votre entreprise avec peu ou pas d’effort de votre part.

Vous pouvez utiliser un logiciel d’automatisation du marketing pour rappeler à vos clients existants d’acheter à nouveau votre produit, car ils ont laissé de bons commentaires sur leur dernier achat. Vous pouvez également leur rappeler qu’un produit qu’ils ont a dépassé sa date d’échéance. Vous pourrez trouver des clients qui ont acheté un produit particulier dans le passé et envoyer un e-mail soulignant les avantages des nouveaux produits. En gros, vous pouvez tout automatiser.

L’automatisation du marketing en vaut vraiment la peine, surtout si vous souhaitez maintenir une présence en ligne cohérente qui augmente vos ventes. Vous obtiendrez des rapports, des analyses, des mesures clés et plus encore de manière optimisée, ce qui pourrait prendre beaucoup de temps et d’efforts si vous les laissiez faire manuellement. Un bon logiciel d’automatisation du marketing est essentiel pour toute entreprise qui souhaite créer une marque en ligne.