B2B sosyal satış, sosyal medya pazarlaması ile aynı şey değildir

Satış uzmanları, B2B sosyal satışını sosyal medya pazarlamasıyla karıştırır ve nedenini görmek kolaydır. Bağlamsal katılım, doğrudan ürün satışlarından pratik olarak kaçınır, bu da iyi bir şeydir. Hiç kimse (aklı başında) Facebook ve Twitter’da, özellikle de iş odaklı niş platform LinkedIn’de istenmeyen iletişim bombardımanına maruz kalmak istemez.

Sosyal Medya Pazarlaması ve Sosyal Medya Satışı

Böylece ekipler, sadece satış yapamayacakları gerçeğini benimsediler ve kabul ettiler – satış döngüsü boyunca her adıma dokunan alakalı, bilgilendirici içerik üretmeleri gerekiyordu. Bu süregelen bir sorun yaratır…

Bu… geliştirme durduruldu.

İçerik oluşturma, geçişteki araçlardan yalnızca biridir ve B2B şirketleri bu viteste takılıp kalmıştır. Spam, çaresiz veya güvenilmez görünmeden gelir elde etmenizi sağlayacak şekilde nasıl yanıt verirsiniz? Bu sorunun cevabı, sosyal satış ve sosyal medya pazarlaması arasındaki değişen farkı açıklıyor. Biri marka bilinirliği yaratır, diğeri ise dizginleri satışa yönlendirmekle ilgilidir.

Karar vericilerin ve kapı bekçilerinin dikkatini çekmek ve zaman içinde test edilmiş bir pazarlama stratejisiyle anlaşmaları kapatmak istiyorsanız, daha fazlasını öğrenmek için bizi izlemeye devam edin.

B2B Sosyal Satışın Neden Etkili Olduğunu Kanıtlayan 5 İstatistik

Alıcı kişiliğinizi oluşturun ve yüz yüze görüşme sürenizin kısalması ve dijital erişimin karmaşıklığı nedeniyle potansiyel müşteriniz için en büyük zorluğun doğru zamanda doğru kararı vermek olduğunu göreceksiniz. Güvenilir ağlarına büyük ölçüde güveniyorlar ve sosyal medya bu hayati süreci hızlandırıyor.

Özellikle sosyal medya platformlarında B2B iletişim için en çok aranan üç sonuç şöyle görünüyor:

1. ilişkiler kurmak
2. tavsiyeler
3. Öneriler

B2B sosyal satışın olduğu yerlerde ilgi alanlarınız örtüşüyor ve işte bunun 5 nedeni.

1) B2B alıcılarının %75’i (ve üst düzey yöneticilerin yaklaşık %90’ı) satın alma kararları vermek için sosyal medyayı kullanıyor

Anında bir fayda hemen ortaya çıkar; En kıdemli ve etkili karar verici, muhtemelen sosyal medyada çok aktif. Bunu tekrar etmeye değer, ancak başka bir şekilde: Yüksek profilli alıcılar, göreceli değer değerlendirmeleri ve akran danışmanlığı yoluyla satın alma desteği almak için LinkedIn aracılığıyla toplanır.

Ancak üst düzey yöneticilerin satış ekiplerinin ve küçük işletmelerin profillerini incelemeye nasıl zamanları olabilir? Sosyal satın almayla ilgili ufuk açıcı bir araştırma, birçok geçmişe sahip endüstri profesyonelleriyle güvenle çapraz referans oluşturma yeteneğinin en çok tercih edilen bilgi ilişkilendirme yöntemi olduğunu ortaya koyuyor.

Aktif alıcılar, ağın tavsiyelerine yanıt verir. Sosyal ağlarda olmayanlar, akranlarından daha fazlasının zaten orada olduğunu bilselerdi çabucak katılırlardı. Soğukla ​​iletişim süreci neredeyse öldü.

2) B2B alıcılarının %92’si, aynı zamanda satış uzmanı olan düşünce liderleriyle etkileşim kurmak istiyor.

İçerik zenginleştirme özelliklerini kullanarak düzenli olarak gönderme ve paylaşma, konumlandırma taktiklerine yardımcı olur. Bir düşünce lideri olmanın birçok yolu vardır:

• Anahtar kelimelerle profillerinizi optimize edin
• Belirli niş gruplara katılın
• Lider düşünce ekibi toplantıları
• Ödüller ve süslemeler ödeyin
• Blogger, Video, Podcast Misafiri Olun

Bu alıcıların yaklaşık yarısı, gelmeden önce içeriğinizin 3 ila 5 parçasını analiz edecek.

LinkedIn Publishing’in analizleri, genellikle 1.000’den fazla kelime olan uzun gönderilerin cazibesini ve yakınlığını vurgular. Ayrıca, tarafsız gönderiler, kutuplaştırıcı mesajlar içeren gönderilere kıyasla daha fazla paylaşım, beğeni ve yorum davet eder.

3) B2B profesyonellerinin %31’i sosyal satışın ilişkilerin kalitesini iyileştirdiğini iddia ediyor

Eldeki iş hakkında derin bilgi sergileyerek sağlam bir güven ve aşinalık oluşturabilirsiniz. Başta genellemeleri tartışmaktan ayrıntıları ana hatlarıyla belirtmeye kadar yukarıdan aşağıya bir yaklaşım benimseyin.

Riski yeni yöntemlerle modellemek ve yeni fintech metodolojilerini benimsemek isteyen bir finans firmasının iş akışını entegre etme konusunda yardıma ihtiyacı var. Örneğin bir yazılım sağlayıcısı olarak, uygulamadan geri dönüş beklemek deneyim göstergesidir. Bu, B2B sosyal alıcılarına bilgili satıcılarla ortak olduklarında sunulan birçok özelleştirilmiş çözüm stratejisinden sadece biridir.

4) B2B sosyal medya trafiğinizin yarısı doğrudan LinkedIn’den gelir

B2B satışıyla ilgili herhangi bir tartışmanın LinkedIn’e geri dönmesi zorunludur ve bu makalede oldukça açık nedenlerle birkaç kez bahsedildi. Popüler site B2B ekosistemlerine odaklanır; Özünde, en büyük profesyonel çevrimiçi ve cihazlar arası iş ağıdır.

Ölçek ekonomileri, büyüme oranı ve işlevsellik nedeniyle LinkedIn, şirketin dijital pazarlama araç setinde artan bir öneme sahiptir. Facebook, Twitter veya Pinterest’teki olası satış yaratma analitiğini karşılaştırın ve LinkedIn neredeyse %300 daha etkilidir.

Satıcıların kıdem, iş, maaş, eğitim ve daha fazlasına dayalı olarak potansiyel müşterileri belirleyebilmeleri için gelişmiş hedefleme mekanizmalarından yararlanmak için birinci sınıf pazarlama çözümleri sunulmaktadır. Orijinal ve organik gösterimler, diğer uygulamalardan da daha liberal olma eğilimindedir.

5) Sosyal satıcıların kotaları yerine getirme olasılığı %50 daha fazladır

Alt satır, bu durumda en alt satırdır. Brüt kar tek satış ölçüsü değildir, ancak önemli ölçüttür.

neden?

Çünkü stakelere erişmek, daha yüksek komisyonlar ve artan ödüller anlamına gelir. Veriler, sosyal satıcıların satış yapısına hakim olduğunu gösteriyor.

Dijital pazarlama düşünce lideri Hubspot araştırmayı yürüttü ve sosyal araştırmacıların herhangi bir zamanda boru hattında daha fazla anlaşma yapma eğiliminde olduğunu buldu. Araştırmaya daha az zaman harcarlar ve çalışan devrini azaltırlar.

nişan görgü kuralları

B2B sosyal satış sisteminizde aşağıdaki çerçeveyi barındırmaya çalışın:

• Profillerinize Tersine Mühendislik Yapın (Başarılı Profillere Dayalı)
• Sıcak ileti dizileriyle anlamlı etkileşimleri takip edin
• Hedef özellikleri yakından takip edin ve inceleyin
• Başkalarının başarıları konusunda liberal olun
• Sürecin tadını çıkarın

çözüm

İşletmeler arası sosyal satış, pazarlamanın temel ilkelerini verimli ve akıllı bir şekilde taklit ettiği için LinkedIn gibi bağlamsal bir platformda iyi çalışır. Girişimcilerin uzun vadeli sosyal satışın arkasından karşılaştıkları satış zorlukları çözülebilir.

B2B sosyal satış istatistiklerinin derinliğiyle ilgilenen herkes, genel noktaya daha fazla odaklanmak için kendi araştırmalarını yapabilir. Pazarlama Şirketleri için Tasarlanan Sosyal Satış Taktikleri, E-Marketing Associates’in bir uzmanlık alanıdır.