Durch die Diversifizierung Ihres Kundenstamms können Sie Ihren Umsatz steigern

Vielen kleinen Unternehmen wird immer geraten, einen bestimmten Kundentyp im Auge zu behalten. Das Verständnis Ihres Zielmarktes ist entscheidend für das anfängliche Wachstum, aber sobald Ihr Unternehmen stagniert, ist es möglicherweise an der Zeit, eine Strategie zur Diversifizierung Ihres Kundenstamms zu entwickeln.

Es ist möglich, Ihr Kundenprofil zu diversifizieren und gleichzeitig Ihr Geschäftsprodukt oder Ihre Dienstleistung so kohärent wie möglich zu halten. In diesem Beitrag finden Sie einige Methoden, mit denen Sie Ihren Kundenstamm besser einbeziehen können, ohne Ihre bisherigen erfolgreichen Praktiken zu beeinträchtigen.

Diversifizierung von Kleinunternehmen: Ein ausführlicher Leitfaden

Content-Marketing für potenzielle Neukunden

Ja, es ist möglich, einen größeren Marktanteil zu erreichen, ohne sich zu ändern oder viel für die Diversifizierung von Produkten oder Dienstleistungen auszugeben. Sie können genauso schlau sein wie Content-Marketing-Strategien, die sich auf eine andere Personengruppe konzentrieren, für die Ihre Angebote von Vorteil sein könnten.

Wie geht das durch Content-Marketing? Hier sind einige Beispiele:

• Verwendung von Schlüsselwortbegriffen, die von einem neuen Kundenstamm verwendet werden : Beispielsweise könnte ein kleines Unternehmen, das Bildungsmaterialien verkauft, damit beginnen, Schlüsselwörter zu verwenden, die nicht nur von Pädagogen, sondern auch von Eltern, die zu Hause unterrichtet werden, in ihren Content-Marketing-Praktiken verwendet werden.
• Erstellen Sie wertvolle Inhalte für ein breites Publikum : Inhalte, die Problemlösungen für ein großes Publikum beinhalten, sind ebenfalls hilfreich, um Leads zu gewinnen. Unternehmen mit den größten Kunden erstellen häufig Blogs, Videos und Social-Media-Posts für ein breites Publikum.

Landingpages und Webinhalte zur Kundenakquise

Einige kleine Unternehmen fungieren oft als „Makler“ für zwei Arten von Kunden. Beispielsweise entwickelt ein Unternehmen Planungs- und Beschaffungssoftware für Personen, die häusliche Pflege benötigen, sodass sie sowohl Anhaltspunkte suchen müssen – Pflegekräfte als auch Familien, die häusliche Pflege benötigen.

Daher ist es sehr wichtig, Zielseiten zu haben, die beide Seiten Ihres Kundenstamms ansprechen. Einige der zu berücksichtigenden Punkte sind die Vorteile der Registrierung als Kunde oder Anbieter. Es wird auch als Feature-Benefit-Verkauf bezeichnet und enthält eine umfangreiche Tabelle, in der Kunden nach verschiedenen Funktionen suchen können, für die sie sich je nach Bedarf anmelden können.

Das Erstellen statischer Landingpages und Webinhalte, die darauf abzielen, unterschiedliche Kundentypen zu informieren, trägt zur Diversifizierung Ihres Kundenstamms bei.

Nutzen Sie den großen Raum, den Social Media bietet

Social Media ist eine kostengünstige Möglichkeit, ein breites Publikum zu erreichen, um potenzielle Kunden zu gewinnen. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihren Kundenstamm in diesem Bereich des digitalen Marketings zu diversifizieren:

• Gezielte Social-Media-Inhalte : Nutzung der neuesten Trends im Social-Media-Marketing wie Reels, Stories oder benutzergenerierte Posts, um mehr Zielgruppen mit einer anderen Demografie zu erreichen
• Verwendung von Social Media : Hashtags, gezielte gesponserte Posts und Kooperationen mit Influencern und anderen Marken können verwendet werden, um die Art der Leads zu erhöhen, die man erhalten kann.

Partnerschaften mit Medienunternehmen und Persönlichkeiten

Sie können Ihr Unternehmen auch durch Partnerschaften mit Medienunternehmen bekannt machen. Heutzutage gibt es verschiedene Arten von Medienunternehmen wie traditionelles Fernsehen und Print oder digitale Unternehmen wie Blogs, Podcasts oder Nachrichtenseiten.

Viele Medienunternehmen und Persönlichkeiten haben ein so breites Publikum, dass bereits ein einziges Feature Ihnen helfen kann, Ihren Kundenstamm zu diversifizieren. Je nach Medienunternehmen oder Persönlichkeit, mit der Sie zusammenarbeiten, können Sie Funktionen kostenlos oder gegen Gebühr erhalten.

Zu den Möglichkeiten, sich abzuheben, gehören die Bereitstellung von Informationen, die für das Publikum eines Medienunternehmens nützlich sind, die Diskussion eines verwandten Themas auf einer Nachrichtenplattform oder das Teilen einer Geschichte über Ihr Unternehmen.

Beobachten Sie Ihre Konkurrenten und verbessern Sie Ihre Strategien

Bei der Diversifizierung Ihres Kundenstamms geht es auch darum, in Ihrem Bereich die Nase vorn zu haben. Dies können Sie erreichen, indem Sie überwachen, wohin Ihre Zielgruppe fließt, beispielsweise führende Marken oder starke Konkurrenten in Ihrer Nische. Es gibt eine Schritt-für-Schritt-Methode, um dies zu tun:

• Identifizieren Sie effektive Marketingstrategien Führen Sie einige der Marketingstrategien auf, die Ihre starken Konkurrenten verwenden. Verwenden sie gesponserte Beiträge, nutzergenerierte Inhalte oder erstellen sie Produkte nach Saison? Finden Sie Strategien, die für Sie funktionieren und setzen Sie diese als Ihr Ziel um.
• Beachten Sie einige Elemente des Brandings : Branding ist auch ein wesentlicher Bestandteil der Verbesserung Ihres Kundenstamms. Beobachten Sie die minutiösen Details, wie Ihre Konkurrenten ihre Marken präsentieren, wie Design, Logos, Inhaltsstimme und andere Arten von Medien.
• Verstehen Sie die Systeme : Sie können auch einige der Geschäftspraktiken identifizieren, die Ihre Konkurrenz effizienter machen. Versand, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Logistik und andere Artikel sind einige der Bereiche, die Sie sich ansehen können. Wolkenkratzer aus den Systemen dieser Unternehmen können Ihnen bei der Diversifizierung Ihres Kundenstamms helfen.

Diversifizieren Sie den Kundenstamm: Finden Sie einfache und effektive Strategien

Die Erhöhung der Größe und Art Ihrer Kunden bedeutet nicht immer eine Überarbeitung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Mit den oben genannten Strategien können Sie kleine, aber effektive Änderungen vornehmen, um Ihr Publikum zu erweitern, mehr Leads zu erhalten und den Umsatz zu steigern.

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