これが、デジタルマーケティングオートメーションの使用を開始する必要がある理由です。

今日の企業には、実際の顧客に変換できる巨大なユーザーデータベースがあります。さて、企業がこれらの受動的なユーザーを動かしたいのであれば、パーソナライズされたメッセージで各人と通信する必要があります。これは多くの人にとって困難な作業のように思えます。

企業がユーザーに追いつくことができるように、マーケティングの自動化が登場しました。マーケティングオートメーションソフトウェアは、大きな心配をせずに、そしてそれから眠りを失うことなく、ビジネスマーケティング活動を実行します。あなたの会社がマーケティングの自動化を必要とする主な理由のいくつかはここにあります。

1.適切な顧客をターゲットにする

マーケティングの自動化により、必要なときにパーソナライズされたメッセージで適切な顧客をターゲットにできます。既存の顧客への販売の増加から販売目標到達プロセスのトップの育成まで、マーケティングの自動化は販売の増加に役立ちます。

たとえば、マーケティングオートメーションを使用すると、特定の基準が満たされたときにメッセージを送信することで、クロスセリングや追加販売の対象となる人々をターゲットにすることができます。ユーザーが購入する準備ができたときに発生するアクションをWebサイトで実行できます。たぶん、ユーザーは準備ができていて、あなたはその人と自動的に接続します。

マーケティングの自動化により、関連するメッセージを受信者のユーザーに送信し、少ない労力で顧客に付加価値を与える可能性を高めることができます。

これは、特に中小企業にとって、マーケティングオートメーションの主な利点の1つです。それはあなたのビジネスでクロスセリングとオーバーセルを利用するのを助け、あなたに過度のプレッシャーをかけることなく、適切な人々と適切なタイミングでつながりが起こることを確実にします。

2.顧客との関係を改善します

キャンペーンにマーケティングオートメーションを使用する場合、アクティビティの間隔を定期的に設定できます。たとえば、顧客との信頼関係を構築したい場合は、一貫性を維持し、定期的にメッセージを送信できます。この自信はあなたを信頼できるものにします。それは成功するビジネスの主要な側面の1つです。

マーケティングの自動化は、あなたとあなたの顧客の間のコミュニケーションのギャップを埋めることによって、より多くの顧客を引き付けるのに役立ちます。

3.各顧客に十分な時間を与える

ビジネスオーナーは、いつリードを営業チームに渡すかを知っていることが求められます。しかし、何百もの潜在的なクライアントがいる場合、それは不可能です。マーケティングの自動化は、そのタスクをあなたから奪います。自動化ソフトウェアは、マーケティングイニシアチブを使用してユーザーアクティビティを追跡および測定し、引き継ぐ必要があるときにアラートを出します。

4.高品質の潜在的なクライアントを探す

潜在的な顧客がマーケティングチームからセールスチームにいつ移動するかを決定することが重要です。ただし、これらが高品質の潜在的な顧客であることも確認する必要があります。これらのリードを特定することは、幸せで効果的なマーケティング関係に不可欠です。

マーケティングオートメーションの主な利点の1つは、ユーザーをスコアリングするための一連の基準が含まれていることです。マーケティングコンテンツのダウンロードと引き換えに、業界セクター、役職、名前などの特定の情報が表示されます。また、メールへの返信など、デジタル行動に関する情報も入手できます。

このデータを取得すると、ノイズを除去し、リードに優先順位を付けるのに役立ちます。

5.一貫したマーケティング努力

マーケティングの自動化は、疲れている、感情、タイムライン、その他の障害を抱えている人間ではなく、ソフトウェアによって実現されます。したがって、マーケティングの自動化は一貫したマーケティング活動を提供します。つまり、フォロワーは、あなたが本当に気にかけているときにあなたがコミュニケーションを管理できることを知っているでしょう。

考えてみると、定期的に特定のタスクを割り当てることを約束した後、突然発生した、または顧客からの苦情があった別の問題に対処する必要があることに気付いた回数、またはあなたがその仕事をするつもりだった時間に電話をかけますか？これはビジネスオーナーによく起こり、回避することができます。

自動化を委任者と考えてください。あなたがしなければならないのは活動を設定することだけであり、あなたは新しいマーケティングの機会を見つけてあなたのブランドを宣伝するためにあなたが設定したどんなスケジュールでも常に働きます。

6.包括的なA / Bテスト

ほとんどの企業は、パフォーマンスを向上させるために、実際の立ち上げ前にマーケティングキャンペーンをテストしています。既存の顧客を後援している場合でも、潜在的な顧客をターゲットにしている場合でも、2つのコピーのわずかなコピーの違いは、マーケティングキャンペーンの失敗または成功の大きな違いを意味する可能性があります。

マーケティングオートメーションの主な利点の1つは、人口を分離して小規模なテストを実行することにより、キャンペーンの実行中にA / Bテストを実行できることです。基本的に、あなたはリアルタイムであなたのマーケティングキャンペーンを微調整する機会があります。さらに良いことに、キャンペーンの最適化は自動的に行われます。

7.マーケティングキャンペーンを拡大する

ターゲットグループまたは特定の領域で実際に機能する戦略を見つけたら、それを適応させて変更し、クライアントや他の領域でも機能するようにする必要があります。これには、古いレポートを引き出し、データを操作して理解させることが含まれます。企業にとって、自動化されたマーケティングは、顧客を手動でセグメント化する代わりになります。

8.最も重要なことに焦点を当てる

真実は、あなたが立ち上げるすべてのマーケティングキャンペーンが成功するわけではないということです。幸いなことに、マーケティングオートメーションを使用すると、どのマーケティングキャンペーンが機能しているか、どのキャンペーンが機能していないかがわかるため、機能しているキャンペーンに集中して、効果のないキャンペーンを終了できます。

マーケティング自動化ソフトウェアは、召喚状をクリックしたり、オンラインキャンペーンに応答したりするユーザーの数を示す包括的なレポートを提供します。各マーケティングキャンペーンのコンバージョン率が表示されます。この情報を使用すると、収益を向上させ、ビジネスに最大の影響を与える方法でリソースを分散できます。

9.マーケティングチームにもっと時間を与える

マーケティングの自動化は、スコアリング、データとキャンペーンの整理、マーケティング活動の最適化とスケーリングなど、ほとんどのマーケティング活動に関連するすべての繰り返しのことを処理するため、マーケティングチームは最も重要なことに集中できます。たとえば、彼らは新しい概念を開発し、戦略的洞察、特に彼らが雇われたもののより多くを提供する時間があります。

10.追加のスタッフを雇う必要はありません

あなたが中小企業を経営している場合、誰もが自分の仕事について何かを知っていることが期待されているので、誰もが必要なときに何かに参加することができます。マーケティングチームは営業チームになることができ、製品開発にも関与する可能性があります。

一般に、マーケティングオートメーションを使用すると、マーケティング活動を処理するためにより多くの人員を必要としないことが保証されます。

11.販売抵抗を減らす

購入プロセス中の顧客とのやり取りや行動を追跡できる場合は、既存のマーケティングキャンペーンを適応させ、より関連性の高いキャンペーンを開発して、販売抵抗を減らし、信頼を築くことができます。マーケティングオートメーションを使用すると、リードをより迅速に変換できます。

12.販売と交差の機会を探す

ユーザーの行動を追跡しなかったために、追加の販売および補完的な販売の機会をいくつ逃したと思いますか？答えがわからない場合は、これがマーケティング自動化ソフトウェアのインストールを検討するもう1つの理由です。

マーケティングの自動化は、販売して補完する新しい機会を見つけるだけではありません。このソフトウェアを使用すると、優れたマーケティングコピーを提供すれば、再度購入する可能性のあるユーザーに自動的にリーチできます。基本的に、あなたはあなたの側の努力をほとんどまたはまったくせずにあなたの会社の利益を増やすことができます。

マーケティング自動化ソフトウェアを使用して、既存の顧客が前回の購入について良いフィードバックを残したため、製品を再度購入するように促すことができます。また、彼らが持っている製品が彼らの期日を過ぎていることを彼らに思い出させることができます。過去に特定の製品を購入したことのある顧客を見つけて、新製品の利点を強調した電子メールを送信することができます。基本的に、すべてを自動化できます。

マーケティングの自動化は間違いなく価値があります。特に、売り上げを伸ばす一貫したオンラインプレゼンスを維持したい場合はなおさらです。レポート、分析、主要な指標などを最適化された方法で取得できます。手動で行う場合は、多くの時間と労力がかかる可能性があります。オンラインでブランドを構築したいすべての企業にとって、優れたマーケティング自動化ソフトウェアは不可欠です。