Aus diesem Grund sollten Sie mit der digitalen Marketingautomatisierung beginnen
Aus diesem Grund sollten Sie mit der digitalen Marketingautomatisierung beginnen
Unternehmen haben heutzutage riesige Benutzerdatenbanken, die in echte Kunden umgewandelt werden können. Wenn ein Unternehmen nun diese passiven Benutzer verschieben möchte, muss es mit jeder Person mit einer personalisierten Nachricht kommunizieren. Dies scheint für viele eine entmutigende Aufgabe zu sein.
Marketing-Automatisierung ist entstanden, damit Unternehmen mit ihren Nutzern Schritt halten können. Marketing-Automatisierungssoftware führt geschäftliche Marketingaktivitäten ohne größere Sorgen und ohne Schlafverlust durch. Hier sind einige der Hauptgründe, warum Ihr Unternehmen Marketing-Automatisierung benötigt.
1. Sprechen Sie die richtigen Kunden an
Mit Marketing-Automatisierung können Sie die richtigen Kunden mit personalisierten Nachrichten ansprechen, wenn sie es brauchen. Von mehr Verkäufen an Ihre bestehenden Kunden bis hin zur Pflege der Spitze Ihres Verkaufstrichters hilft Ihnen Marketingautomatisierung dabei, mehr Verkäufe zu erzielen.
Mit Marketing-Automatisierung können Sie beispielsweise Personen für Cross-Selling und zusätzliche Verkäufe ansprechen, indem Sie Nachrichten senden, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. Sie können auf Ihrer Website eine Aktion ausführen, die ausgeführt wird, wenn der Benutzer bereit ist, einen Kauf zu tätigen. Vielleicht ist der Benutzer bereit und Sie werden sich automatisch mit dieser Person verbinden.
Mit Marketing Automation können Sie mit weniger Aufwand relevante Nachrichten an die Empfänger senden und Ihre Chancen auf einen Mehrwert für Ihre Kunden erhöhen.
Dies ist gerade für kleine und mittelständische Unternehmen einer der Hauptvorteile der Marketing Automation. Es hilft, Cross-Selling und Over-Selling in Ihrem Unternehmen zu nutzen und sicherzustellen, dass die richtigen Leute zur richtigen Zeit in Kontakt treten, ohne Sie zu sehr unter Druck zu setzen.
2. Verbessert die Beziehung zu den Kunden
Wenn Sie Marketing Automation für Ihre Kampagnen verwenden, können Sie regelmäßige Intervalle für Ihre Aktivitäten festlegen. Wenn Sie beispielsweise vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen möchten, können Sie die Konsistenz wahren und in regelmäßigen Abständen Nachrichten versenden. Dieses Vertrauen macht Sie zuverlässig, was einer der Hauptaspekte eines erfolgreichen Unternehmens ist.
Marketing-Automatisierung hilft Ihnen, mehr Kunden zu gewinnen, indem die Kommunikationslücke zwischen Ihnen und Ihren Kunden geschlossen wird.
3. Geben Sie jedem Kunden genug Zeit
Als Geschäftsinhaber wird von Ihnen erwartet, dass Sie wissen, wann Sie den Lead an Ihr Verkaufsteam übergeben müssen. Aber wenn Sie Hunderte potenzieller Kunden haben, ist dies unmöglich. Marketing Automation nimmt Ihnen diese Aufgabe ab. Automatisierungssoftware verwendet Ihre Marketinginitiativen, um die Benutzeraktivität zu verfolgen und zu messen, und warnt Sie dann, wenn Sie übernehmen sollten.
4. Suche nach qualitativ hochwertigen potenziellen Kunden
Es ist wichtig zu bestimmen, wann Ihre potenziellen Kunden von Ihrem Marketingteam zu Ihrem Vertriebsteam wechseln sollten. Sie sollten aber auch darauf achten, dass es sich um qualitativ hochwertige potenzielle Kunden handelt. Die Identifizierung dieser Leads ist für glückliche und effektive Marketingbeziehungen von entscheidender Bedeutung.
Einer der Hauptvorteile der Marketing-Automatisierung ist die Einbeziehung einer Reihe von Kriterien zur Bewertung der Benutzer. Sie sehen deren spezifische Informationen wie Branche, Berufsbezeichnung, Name usw. im Gegenzug zum Herunterladen von Marketinginhalten. Sie erhalten auch Informationen über ihr digitales Verhalten, z. B. das Beantworten von E-Mails.
Die Erfassung dieser Daten hilft dabei, Rauschen herauszufiltern und Leads zu priorisieren.
5. Konsequente Marketingbemühungen
Marketing-Automatisierung wird durch Software erreicht und nicht durch Menschen, die müde sind, Gefühle, Zeitpläne und andere Hindernisse haben. Daher bietet Marketing-Automatisierung konsistente Marketing-Bemühungen, was bedeutet, dass Ihre Follower wissen, dass Sie Ihre Kommunikation verwalten können, wenn es Ihnen wirklich wichtig ist.
Wenn Sie darüber nachdenken, wie oft haben Sie sich versprochen, regelmäßig eine bestimmte Aufgabe zu vergeben und stellen dann fest, dass Sie sich mit einem anderen Problem befassen müssen, das plötzlich auftauchte oder eine Beschwerde eines Kunden hatte, oder einen Anruf zu der Zeit, zu der Sie diese Aufgabe erledigen wollten? Dies passiert häufig Unternehmern und kann vermieden werden.
Stellen Sie sich Automatisierung als Ihre Delegierten vor. Alles, was Sie tun müssen, ist, Aktivitäten einzurichten, und Sie werden ständig an jedem Zeitplan arbeiten, den Sie festlegen, um neue Marketingmöglichkeiten zu finden und Ihre Marke zu fördern.
6. Umfassender A/B-Test
Die meisten Unternehmen testen ihre Marketingkampagnen vor dem eigentlichen Start, um eine bessere Leistung zu erzielen. Unabhängig davon, ob Sie bestehende Kunden sponsern oder potenzielle Kunden ansprechen, kann ein kleiner Kopienunterschied zwischen zwei Kopien einen großen Unterschied zwischen dem Scheitern oder Erfolg Ihrer Marketingkampagne bedeuten.
Einer der Hauptvorteile der Marketingautomatisierung besteht darin, dass Sie A/B-Tests durchführen können, während Ihre Kampagne läuft, indem Sie die Population isolieren und kleinere Tests durchführen. Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Marketingkampagne in Echtzeit zu optimieren. Noch besser, die Kampagnenoptimierung kann automatisch erfolgen.
7. Erweitern Sie Ihre Marketingkampagne
Wenn Sie eine Strategie gefunden haben, die für Ihre Zielgruppe oder für einen bestimmten Bereich wirklich funktioniert, müssen Sie diese anpassen und ändern, damit sie auch für Kunden und andere Bereiche funktioniert. Dazu gehört das Herausziehen alter Berichte und die Manipulation der Daten, um sie verständlich zu machen. Für Unternehmen ist automatisiertes Marketing eine Alternative zur manuellen Segmentierung Ihrer Kunden.
8. Konzentrieren Sie sich auf das Wichtigste
Die Wahrheit ist, dass nicht jede Marketingkampagne, die Sie starten, erfolgreich sein wird. Glücklicherweise wissen Sie mit der Marketing-Automatisierung, welche Marketingkampagnen funktionieren und welche nicht, damit Sie sich auf diejenigen konzentrieren können, die funktionieren und die unwirksamen beenden.
Marketing-Automation-Software bietet Ihnen umfassende Berichte, die Ihnen zeigen, wie viele Benutzer auf Ihren Call-to-Action klicken, auf Ihre Online-Kampagnen reagieren usw. Sie sehen eine Conversion-Rate für jede Marketingkampagne. Mit diesen Informationen können Sie Ihre Ressourcen auf eine Weise verteilen, die Ihr Endergebnis verbessert und die maximale Wirkung auf Ihr Geschäft hat.
9. Geben Sie Ihrem Marketingteam mehr Zeit
Marketing-Automatisierung befasst sich mit allen wiederkehrenden Dingen, die bei den meisten Marketingaktivitäten anfallen – Scoring, Organisieren von Daten und Kampagnen, Optimieren und Skalieren Ihrer Marketingbemühungen usw. – damit sich Ihr Marketing-Team auf die Dinge konzentrieren kann, die am wichtigsten sind. Sie haben zum Beispiel Zeit, neue Konzepte zu entwickeln und Ihnen strategische Einblicke zu geben, insbesondere auf die Dinge, für die sie eingestellt wurden.
10. Kein zusätzliches Personal erforderlich
Wenn Sie ein kleines Unternehmen besitzen, wird von jedem erwartet, dass er etwas über die Arbeit jedes Einzelnen weiß, damit sich jeder bei Bedarf engagieren kann. Ihr Marketingteam kann Ihr Vertriebsteam werden und auch an der Produktentwicklung beteiligt sein.
Im Allgemeinen stellt die Verwendung von Marketing-Automatisierung sicher, dass Sie nicht mehr Personen für die Durchführung von Marketingaktivitäten benötigen.
11. Verkaufswiderstände reduzieren
Wenn Sie die Interaktion und das Verhalten der Kunden während des Kaufprozesses verfolgen können, können Sie Ihre bestehenden Marketingkampagnen anpassen und relevantere Kampagnen entwickeln, die Verkaufswiderstände reduzieren und Vertrauen aufbauen. Mit Marketing-Automatisierung können Sie Leads schneller konvertieren.
12. Suche nach Verkaufs- und Kreuzungsmöglichkeiten
Wie viele zusätzliche Verkaufs- und ergänzende Verkaufschancen haben Sie Ihrer Meinung nach verpasst, weil Sie das Nutzerverhalten nicht verfolgt haben? Wenn Sie die Antwort nicht kennen, ist dies ein weiterer Grund, die Installation von Marketing-Automatisierungssoftware in Betracht zu ziehen.
Marketing Automation kann mehr als nur neue Verkaufs- und Ergänzungsmöglichkeiten finden. Mit dieser Software erreichen Sie automatisch diejenigen Nutzer, die möglicherweise wieder bei Ihnen kaufen, wenn Sie ihnen eine gute Marketingkopie zur Verfügung stellen. Grundsätzlich können Sie den Gewinn Ihres Unternehmens mit geringem oder keinem Aufwand Ihrerseits steigern.
Sie können eine Marketing-Automation-Software verwenden, um Ihre bestehenden Kunden daran zu erinnern, Ihr Produkt erneut zu kaufen, da sie ein gutes Feedback zu ihrem letzten Kauf hinterlassen haben. Sie können sie auch daran erinnern, dass ein Produkt, das sie haben, das Fälligkeitsdatum überschritten hat. Sie können Kunden finden, die in der Vergangenheit ein bestimmtes Produkt gekauft haben, und eine E-Mail mit den Vorteilen der neuen Produkte senden. Grundsätzlich kann man alles automatisieren.
Marketing Automation lohnt sich auf jeden Fall, insbesondere wenn Sie eine konsistente Online-Präsenz pflegen möchten, die Ihren Umsatz steigert. Sie erhalten Berichte, Analysen, wichtige Kennzahlen und mehr auf optimierte Weise, die viel Zeit und Mühe in Anspruch nehmen könnte, wenn Sie sie manuell erledigen würden. Eine gute Marketing-Automation-Software ist für jedes Unternehmen, das online eine Marke aufbauen möchte, unerlässlich.